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《金融机构一线营销人员技能提升》

时间:2011-04-14 13:04:35  来源:银行界网  

【培训目的】
  1.此培训将把国际化银行先进的财富管理模式与本土实际情况相结合,给正在探索理财业务发展模式的金融机构以启迪;
  2.给一线服务人员带来成熟的理财理念和领先的金融营销技巧,帮助其在实际工作中快速提高专业服务质量和营销效率;
  3.通过对理财业务发展趋势和个人职业规划的讲解,使员工的个人发展自觉地和企业发展相一致,最大限度提高员工工作积极性和自主性;
  4.通过对主要投资市场的分析和投资技巧的讲解,以及投资实践经验的分享,丰富一线营销人员的投资理财知识,解决金融营销人员在实践中的瓶颈问题。
【培训对象】
  银行、保险公司等金融机构的一线营销人员(理财经理、大堂经理等)和基层管理人员。
【课程体系】
1、个人财富管理业务发展与财富规划
(1)中外资银行个人财富管理业务发展现状
(2)国内个人财富管理业务发展的趋势和策略
(3)个人财富规划简介
(4)金融理财师的素质要求和个人职业规划
(5)个人财富管理业务的风险管理
2、专业投资与市场分析  
(1)黄金买卖
(2)外汇买卖
(3)当前国内外投资市场情况分析与投资策略分享
3、 金融营销技巧
(1)客户第一的心态
(2)了解客户需求
(3)同感聆听
(4)有效发问
(5)营销步骤分解
(6)学以致用:角色扮演   
【课程特色】      
    1.本课程以个人财富管理为主线,适当融合各项金融投资与金融营销技巧,整合了金融营销实战操作中所需的知识和技能,结合成功或失败的真实案例,实用性强,学以致用;
    2.整合国内外资源,使学员掌握金融投资与金融营销的新趋势,通过对国际上比较成熟的投资理念和营销模式的研习,使学员们的营销技能和专业能力能真正得到提高。
 

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