《金融机构一线营销人员技能提升》

【培训目的】
　　1．此培训将把国际化银行先进的财富管理模式与本土实际情况相结合，给正在探索理财业务发展模式的金融机构以启迪；
　　2．给一线服务人员带来成熟的理财理念和领先的金融营销技巧，帮助其在实际工作中快速提高专业服务质量和营销效率；
　　3．通过对理财业务发展趋势和个人职业规划的讲解，使员工的个人发展自觉地和企业发展相一致，最大限度提高员工工作积极性和自主性；
　　4．通过对主要投资市场的分析和投资技巧的讲解，以及投资实践经验的分享，丰富一线营销人员的投资理财知识，解决金融营销人员在实践中的瓶颈问题。
【培训对象】
　　银行、保险公司等金融机构的一线营销人员（理财经理、大堂经理等）和基层管理人员。
【课程体系】
1、个人财富管理业务发展与财富规划
（1）中外资银行个人财富管理业务发展现状
（2）国内个人财富管理业务发展的趋势和策略
（3）个人财富规划简介
（4）金融理财师的素质要求和个人职业规划
（5）个人财富管理业务的风险管理
2、专业投资与市场分析  
（1）黄金买卖
（2）外汇买卖
（3）当前国内外投资市场情况分析与投资策略分享
3、 金融营销技巧
（1）客户第一的心态
（2）了解客户需求
（3）同感聆听
（4）有效发问
（5）营销步骤分解
（6）学以致用:角色扮演   
【课程特色】      
    1.本课程以个人财富管理为主线，适当融合各项金融投资与金融营销技巧，整合了金融营销实战操作中所需的知识和技能，结合成功或失败的真实案例，实用性强，学以致用；
    2.整合国内外资源，使学员掌握金融投资与金融营销的新趋势，通过对国际上比较成熟的投资理念和营销模式的研习，使学员们的营销技能和专业能力能真正得到提高。