周日清晨七点多，菜市场早已烟火升腾。
休息日的我一身便装，简单扎起马尾，脚穿旧帆布鞋，拎着购物袋穿梭在摊位间，褪去了行服赋予的职业模样。在鸡蛋摊挑选鸡蛋时，我听见摊主周姐连声发愁，一笔供货商货款迟迟转不出去。“手机银行我实在摸不透，不敢随便点击，孩子在外地上班，也没法回来帮忙，几百块货款催得人心里着急。”隔壁摊主劝她找家人协助，也让她无可奈何。
我抬眼望去，周姐围裙沾着细碎稻草，收款码旁摆着一部屏幕边角碎裂的手机，页面正停留在手机银行转账界面。正当我犹豫是否上前帮忙，周姐一眼认出了我：“你是不是前面网点的银行小姑娘？上次我存定期就是你帮我办的。”
我当即认出这位老客户：“周姐，我记得您，那笔存款您说是留给小儿子读大学的学费。”周姐喜出望外，连忙递过手机，请我帮忙处理转账。她说这是五百元鸡蛋尾款，供货商反复催促，再不打款就要停止供货。
我将鸡蛋搁在摊位边，凑近查看屏幕。账号、金额均已填写完成，只差点击确认。普通人看来只需一键即可办结，但多年一线工作的职业警觉提醒我，不能直接代为操作，务必核实核心信息，守好资金安全关口。
“这笔是转给合作的老刘吧？收款户名您核对过吗，和以往的账户是否相同？”周姐闻言翻出微信记录，发现发来的账号对应的是陌生户名，与过往账户并不匹配。
“这个账户存在风险。”我提醒道，“微信账号容易被盗，骗子会冒充合作商户发来虚假收款信息，钱款转出后很难追回，务必致电供货商本人核实。”
周姐马上拨通老刘电话并打开免提。电话那头证实，微信已经被盗，收款消息并非他本人发送，千万不能转账。
挂断电话，周姐长舒一口气，不停地在围裙上擦手，心有余悸。“太险了，这五百块，我得卖好多板鸡蛋才能赚回来。”她执意要送鸡蛋道谢，几番推让后，我收下两枚，掌心还能感受到鸡蛋的余温。临走时，周姐热情招呼我以后买鸡蛋就来找她。
归家途中，这件小事令我感触良多。我与周姐最初的信任缔结于网点柜台，而信任的生根发芽，却是在菜市场的烟火之中。仅仅多观察一眼屏幕、多确认一次账户信息，就帮客户规避了电信诈骗。
不少人认为金融消保与客户服务仅限于银行厅堂。但一线工作让我体会到，金融守护没有边界。走出网点、贴近市井民生，一句提醒、一次问询，就能够筑牢群众的资金安全屏障。这份沉甸甸的信任，不只诞生于窗明几净的营业大厅，也藏在两枚温热的鸡蛋里，扎根于烟火人间。
