作为一名建设银行的柜员,每天透过玻璃窗迎送客户,经手无数资金,我越发觉得:合规,不是挂在墙上的标语,而应是练进骨子里的肌肉记忆。
合规就藏在细微处。它是不因熟人就跳过人脸识别,是不代客操作、不违规保管客户物品,更是“一日三碰库”成为雷打不动的习惯。建行“稳健、审慎”的风险文化,正是靠这一个个标准动作浇筑而成。一次碍于情面的“通融”,一回偷懒的简化操作,都可能埋下巨大隐患。
我们也常面临效率与合规的博弈。客户赶时间不停催促,月底冲刺时动过“灵活处理”的念头——这些时刻,恰恰是职业操守的试金石。真正的效率,是一次做对、不留后患。任何以牺牲合规换来的便捷,终将付出成倍的纠错代价。
“我的合规我负责,别人的合规我有责。”作为建行柜员,唯有让合规成为肌肉记忆,让它像呼吸般自然,我们保护的不单是自己,更是建设银行这块沉甸甸的金字招牌。(滨江支行)
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