一位母亲正在清洗孩子的水杯。杯口倾斜，几颗颜色各异的脏东西滚进水池。她愣了一下，拿着水杯走向孩子，语气急促：“你的水杯是有人动过吗？”“同学拿我的水杯喝了水。”孩子回答。自此，母亲的心始终悬着。手机屏幕上不断弹出新闻，“孩子被同学骗喝下强碱水”“学生往饮料瓶里倒入漂白液”……她的焦虑被一条条推送放大。直到她买了一款指纹水杯。这款不同于传统的水杯，只有录入指纹的人，才能打开杯盖。以上场景，出自一条广告，其宣称这款指纹水杯可以预防恶作剧、校园霸凌，精准地击中了家长的软肋，类似广告最近经常出现在购物平台和社交媒体上。随着开学季到来，指纹水杯近日迅速蹿红各大电商平台。在天猫“儿童水杯热搜榜”上，它连续三周排名第一，售价在169元到323元之间；抖音商城的直饮保温杯爆款榜单上，仅一款指纹水杯的销量就突破了10万个。这款新晋“防霸凌神器”真的有用吗？它能否有效保护孩子的校园生活安全、解决校园霸凌问题，还是宣传大过实用，利用了家长们的焦虑？
1.一款针对焦虑的产品
“没必要赌人性。”在一个讨论要不要给孩子买指纹水杯的帖子下面，这条评论被顶至高位。2024年3月18日，王逸诗去学校接儿子时，撞见一个男孩用拳头猛捶儿子的头和肩膀。她冲上前制止，找来了班主任。接下来几天，她坚持接送儿子，却发现儿子的水杯、文具盒接连被藏了起来。后来，她送儿子去学武术，起诉学校，最终让儿子转学，才远离了那场校园霸凌。从那时开始，她总会下意识地关注一切预防霸凌的信息。今年9月初，王逸诗就给儿子买了一个指纹水杯。“我们是真的有需求。”王逸诗说。她在电商平台快团团看到了这款产品，广告打着“防投毒”“防恶作剧”的旗号。但打动她的，其实只是一个细节：就算水杯被藏，别人也打不开。“至少，他想做坏事也做不到。”在这类指纹水杯的产品评价区，不少家长持同样的观点，写道：“图个安心。”也有人直言：“就是怕被加东西。”
家长并非杞人忧天。女明星马思纯曾在真人秀节目《看我的生活》中透露自己初中时期遭受校园霸凌的经历。她提到，有同学往她的可乐里倒进抹布水、粉笔灰、拖把水。类似的情节在现实中也不断上演。2023年9月，上海浦东一所中学，两名13岁女生趁体育课溜回教室，在无人注意时往同学的水杯里投毒。研究数据也在提醒风险。中国青少年研究中心“青少年法治教育研究”课题组在2020年至2022年，针对3108名未成年学生进行了调研，结果显示，一半以上的学生遭受过校园欺凌。2025年3月28日，江苏师范大学数字化欺凌防治实验室发布的调查显示，在中国东部、中部及直辖市的样本中，35.1%的中学生存在不同程度的被欺凌风险。
2.焦虑并未随购买消散
22岁的余欣最近第一次听说“指纹水杯”，当时，她立马想起初中午休后的一幕。那天，她回教室准备接水，发现几个男生眼神异样，窃笑着盯着她的水杯。她心里一沉，质问“怎么回事”。追问之下才知道，一个男生向她杯子里灌了异物，还辩称是“表达喜欢”。她恶心到极点，但能做的，却只有当场把杯子扔掉。如今，知道有这类声称可以预防校园暴力的水杯，余欣反问：“就算有指纹水杯，真想恶心你的人，也能往杯盖上吐口水。”她并不相信科技能改变人性的恶意，但她也承认，指纹水杯的出现至少说明社会意识在转变——霸凌正在被正视。
焦虑并未随购买消散。某位妈妈8月中下旬买了一个指纹水杯，但刚用了几天，指纹解锁就失灵了，孩子打不开水杯，使用不方便，只好换回普通保温杯。许多消费者也吐槽：指纹识别不灵敏，三四天就得充电，没电打不开；水杯磕碰摔坏，芯片就报废。一条产品高赞评论写道：“指纹太鸡肋，经常打不开。我现在不想给她带去学校了，害怕打不开没水喝，又怕没指纹的被恶作剧。真的焦虑死了。”“怕产品失灵”的焦虑，似乎进一步加剧了“怕孩子被欺负”的焦虑。
“家长对于校园霸凌的担心和无力感太强了，想要抓住一切可以抓住的事情。”在不少指纹水杯产品的介绍页上，关于孩子在外喝水的担忧比如恶作剧、被人误拿同喝一杯水、蓄意投毒以及因水杯引发的校园暴力新闻，都被写在靠前的醒目位置。指纹水杯只是一种“科技创可贴”，解决了表面的问题，但触碰不到更深层的东西。不过，这个水杯价格也就一两百元，“既然开学总要买新水杯，同样是316材质，价格差别不大，它还多了一个指纹解锁功能，为什么不买呢？”
3.校园安全能靠科技产品吗？
近几年，“防霸凌神器”层出不穷。包含亲情通话、安全定位、活动轨迹、电子围栏、一键求救等功能的智能书包；带有拍摄、录音、定位功能的智能手表……在电商平台上，它们往往与“防霸凌”这样的标签绑定。与此同时，各地学校也试图为霸凌问题寻找新的“技术解法”。湖南一些高校已经引进了AI防校园欺凌系统：在厕所、楼道等监控盲区布置声控终端，建立敏感词库，一旦识别到“救命”“别打”等词语，0.3秒内便能触发广播警示，向安保推送学生坐标，并拨打老师电话。有的校园里还设置了“悄悄话”公话机，学生可以匿名留言，后台会用语义分析来标记心理风险，再推送给老师做干预。从表面看，技术似乎构筑了一道坚固的防线。但这些产品在多大程度上能真正帮助孩子？“这类系统与指纹水杯本质上没什么不同。它们把保护的责任转移给科技，甚至给学校和家长一种错觉，好像已经尽责了。但一个真正安全的校园，不能只依赖技术。”当然，技术并非全无用处，例如能提供关键证据，弥补欺凌事件中最常见的举证难题。“监控可以回溯事实，这确实有帮助。但说到底，防霸凌真正面对的，仍是‘人’的问题。”孩子无法活在真空中。“我们不可能给他一个无菌环境，而是应与他共同学会面对‘细菌’——也就是真实世界中的种种挑战。”通过技术防范霸凌问题的发生，只是一种应对方式。
真正的出路，也许还要回归“人”的工作。“我们需要认识到，根除霸凌是一个漫长的过程，需要更多的耐心和系统性的努力。”也许，不论是教育管理者，还是产品开发者，都需要重新审视校园霸凌中的一个根本的问题：我们究竟想解决表面问题，还是致力于改善土壤。
