只谈业务,不述虚言。作为一名对公客户经理,对公贷款是我职责的核心。过去两年间,我在推进E企业务中积累了些经验,在此简要分享。
E企是指以企业法人、股东或其直系亲属名下房地产作为抵押,向我行申请抵押类贷款的标准化产品。初接触的同事可能觉得手续繁杂、操作难度较大。但该产品正因其风控逻辑清晰,风险相对较低,目前在我行普惠贷款业务中的占比正逐步提高。建议大家能够主动了解,不必对操作流程望而生畏。
以下为个人在实际办理中的一些体会,若有欠妥之处,恳请指正。
不知道大家是否玩过闯关解谜类游戏?我将E企贷业务比作一个结构化闯关过程——我们需要一步步理解规则、找到关键,最终完成流程。例如“长流程”与“短流程”的差异,二者各有适用情形。长流程需报送省行审批,耗时较长,不仅增加客户经理负担,也加重审批压力,更可能导致客户因等待时间过长而体验不佳。短流程则更为高效,既减轻各方负荷,也提升客户满意度,因此在符合风控要求的前提下,我们应优先推动短流程。
从实操来看,长短流程的切换有章可循。通常可从尽调报告中的银行流水等数据着手——比如企业流水、经营规模等指标,在真实合规的基础上优化申报内容,往往能够实现流程类型的转换。若录入真实数据后仍无法走通短流程,则往往提示企业实际经营状况可能存在风险,需予以重点关注。
当然,比喻终归是比喻,业务终须严谨。在实际操作中,贷前尽职调查务必扎实细致,才能切实控制风险。希望这些分享能帮大家更顺畅地开展E企业务,也祝愿各位同事的每笔业务都能合规高效、顺利落地。