我从事着一份最平凡的工作—柜员。入行二十余年,虽然年复一年做一件事,但我每一天都认真对待,每一天的工作都有不一样,兢兢业业,并时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自己,以客户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
爱岗敬业苦练基本功。对公柜台要求员工业务全面,熟悉各项结算产品的操作,熟悉各个系统。有的同事望着对公柜台就发怵,总觉得有各种难。可我觉得只要肯钻研,只要够细心,没有什么难题过不去。新业务来了看指南,新规定来了学文件,一点一滴消化,事事便可得心应手。
每个人的心里都有万顷花木,向阳而生,不惧冬寒。逐光而行,不欺四时,不负韶华。2023年会有更多的机会和竞争在等着我,要在竞争中站稳脚步,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,在今后的工作、学习中磨练自己,以更加周到热情的服务去赢得客户、留住客户。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作。
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