作为进入建行工作了半年的新成员,我在建行的这几个月中学到的最多的就是合规。合规从字面理解就是合规经营,合规操作,但这,只是合规的基本要求。我认为合规的最高要求是意识合规,就是能够意识到各类事情的合规与否,并且能够约束自己,在合规的前提下办好事情。
初入建行时,我就已经经过了许多的合规培训,学习了许多的合规案例。但是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,那么多的合规要求,对于对业务还不熟悉的我来讲,还是有点陌生。在工作了半年后,回顾这段时间自己的亲见亲为,合规不仅保护了客户的利益,更加保护了我自己。从最简单的业务到相对较为复杂的业务,具体来说就是在客户没有携带相关文件来查询非本人银行卡信息的情况下拒绝客户要求到客户遗产继承合规性,期间也许客户不理解,并且提出质疑,但是在学习了那么多的案例后,我能够洞悉这背后的合规原因并且能够解释给客户,取得客户理解。
结合我自己的工作经历,作为网点的一名工作人员,面对无处不在的合规,想要做好合规工作,我认为就要做到以下几点:
1.加强网点工作人员合规案例学习,通过案例的警示与启发,能够让网点工作人员充分了解为什么要合规,这不仅仅有利于网点工作人员和客户进行沟通解释,同时也方便网点工作人员能够理解每一个规定的背后原因,能够更好地去遵守规定。
2.网点成员之间可以相互监督、提醒,形成一种合规文化,在同事不合规的时候及时予以提醒,帮助同事规避风险。
合规,是一种意识,作为对风险最为看重的银行从业人员,我们应当时刻提醒自己合规的重要性,这不仅是一种规定,更是我们在职场上的保护伞。只有人人合规,网点才能够平安运营,只有拥有一个平安运营的环境,网点的业务才能够不断突破,到达一个新的业务水平。