守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行。取古语而寓今意,为公者益既是作为建行人的自我激励,也是巧妙的运用求变者通来增强粘度,即提高联系中亲和力和共情力的提升。
作为建行人,想客户所想的实诚,应客户所需的真诚,珍惜每一次服务的机会,在平凡的岗位上用“爱岗敬业”“诚心诚意”谱写我们不平凡的篇章。
做公益不在于一朝一夕而是贵在坚持。一天、两天;一次,两次对于每个善者来说并不困难,难的是拥有一颗持之以恒的赤子之心,十年如一日的参与到公益行动中来。我们中国建设银行劳动者港湾正是一个优秀的公益平台。港湾里无数小事筑就起建行“温暖”形象,正是这些平凡却又不平凡的小事,如一颗颗雨滴一般汇聚成春日的甘霖抚慰客户的心。这是建行给所有客户的家国情怀和刻在中国人骨子里的温良。以建行的大爱为名,作为普通员工的我们正在积极努力成为有爱有责任的建行人。当看到行动不便人士,我们会提前打开门帘搀扶着他们进入网点、看到门外等雨的客户会礼貌邀请进来避雨、看到柜台上老人起身困难我们都会小跑上前轻轻在他手肘处托住他起来。港湾中停泊的小船就像爱的种子播撒在长沙的大街小巷传递着爱。在做好本职工作的同时港湾服务我们也在用心坚持着,用尽自己全身的力量来实现我们的口号。
在平凡岗位上我们牢记“不忘初心,方得始终”的誓言。我们在数字化精准服务中寻求拓展新客户,我们一直在求变,为的是心中不变的誓言;我们一直在求变,为的是对服务诚心用心的追求;我们一直在求变,为的是长沙精神心忧天下、敢为人先的自信和豪迈。求变已然成为主题,做一个积极的学习者,用心去维护客户,大胆开拓资源,实现服务与营销一体化。
千帆过尽,我始终如一的保持着自己的初心。服务中是不需要任何全场瞩目和灯光照亮的,我们只是一个平凡职业的标签。这些职业标签随时都会提示自己,要通过默默无闻的尽职尽责成为大宗眼中的模范,通过自己的努力为建行做出贡献。
善建者行,我想,我会保持最初的那个我,认真做好自己的本职工作,我也会成为一个更好的我。在以后的路上可以更多的奉献自己的能量和善意。全身心地、身体力行地承担建行赋予我们应尽的社会责任。
感谢建行带给我们人生中的点点星光!