吴云飞同志，现年58岁，是工行镇江句容支行一名客户经理。曾被中国银监会授予全国银行业“学雷锋标兵”、江苏金融“职业道德标兵”、江苏省“无偿献血奉献奖”、总行级“优秀共产党员”、江苏省分行“四优共产党员”、第四届“感动江苏工行”员工、镇江市“五一劳动奖章”、镇江市首届“优秀慈善义工”、句容市首届“最美退役军人”、句容市新时代文明实践“优秀志愿者”、2021年度“句容好人”等荣誉称号，他的事迹分别被《京江晚报》《句容日报》《镇江日报》《金山网》《银行界网》《搜狐网》《中国新金融网》等多家媒体报道转载。
一、勤勉务实，一把算盘做表率。他1987年脱下军装加入到工商银行这个大家庭，先后担任过经济民警、储蓄所主任、分理处主任、营业经理等职务。工作39年来，无论工作的地点和条件如何，在每一个岗位上他都踏实勤勉，始终把对新业务的学习和掌握，作为自己不断求知和与时俱进的自觉行为。在联行业务岗位工作的6年中，每月处理交换业务近1000笔，代理传递各网点票据回单4500多笔，处理全辖企业网银落地业务500多笔，打印分发所有企业网银支付收款指令回单4500多笔。每年鉴定处理银行承兑汇票、代处理跨系统外银行汇票600余笔，金额达3.6亿元，从未发生一笔票据风险，实现所有经办业务连续多年无任何差错，如此高标准的工作精神，获得领导和同事的一致称赞。
二、爱岗敬业，一份热心为客户。2012年他毅然服从支行党组织决定，担任镇江句容下蜀支行的理财经理。由于乡镇离市区比较偏远，当地村民对“理财”了解甚少，业务开展较为困难。“坚持从小事做起，做好每一件事。”他每天上班第一件事，就是跟事先筛选好的客户逐个电话邀约，空闲时间到大厅，跟每位前来办理业务的客户进行交流，倾听、发现客户的需求、爱好和困难，从中捕捉信息，实现精准营销。他将服务触角延伸到每个角落，从农贸市场到街头巷尾，从厂矿企业到居民小区，到处留下他的服务足迹。乡镇公路狭窄，道路坎坷不平，遇到下大雨更是糟糕，他经常开车接送孤寡老人和残疾村民。他用自己的爱心、细心和耐心，让客户动心，赢得了村民们的信任。在乡镇网点做理财经理8年多，理财余额由最初500多万增长到5600万元。
三、主动作为，一份责任担使命。2020年7月他再次转岗至句容个贷中心，担任办理抵押登记业务的贷后客户经理，对于还有3年将退休的他，本次转岗又是全新的考验。他主动到不动产登记中心做了50多天的一名最年长的“实习生”，回到岗位处理了多年积压的2000多本客户房产证，未办理抵押的历史遗留问题，被各大开发商和客户戏称为“赤脚医生”专治各种疑难杂症，由于不断钻研业务，以至于丹阳、扬中、新区、丹徒等支行的同事，都经常打电话向他咨询抵押类相关业务。不仅如此，2019年他的妻子又不幸患膀胱癌，手术化疗32次。他虽顶着工作与生活的双重压力，却从未因此耽误工作，创造了单日在不动产系统办理抵押80户的最高记录，短时间将支行抵押率从63%迅速提高76.95%，扭转了我行多年抵押率偏低的局面。
四、奉献如歌，一盏星火照远方。在工作中他“坚持”信念，始终保持党员先锋本色，在生活中，他的义工善举同样用“坚持”二字。2011年他和朋友一起发动成立了《句容义工团》，参加义工10多年来，积极组织参加各项义工活动，无论刮风下雨，从不间断，10多年的义工善举，10多年的情感陪护，他由一名普通志愿者，逐渐成为“句容义工团”的核心成员。
对于两次当选工商银行江苏省分行党代表的他来说，平凡的事业，平凡的岗位，他却有一颗不平凡的奉献之心，他用自己的实际行动，在平凡中创造着美丽人生，为鲜红的党旗增光添彩。
