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以真换真 用心暖心

——客户维护的心得体会
时间:2022-10-11 11:57:05  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:李月

  “曾子曰:‘吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?’”工作之余,我常常反省自己,也虚心听取领导和同事的意见和建议,进一步认识到了客户维护的重要性,了解到了怎样去把客户维护做实做透的方法,有了不少的感悟和收获。

  一、把客户当朋友,真诚维系。

  二、把客户当上帝,竭诚服务。

  三、把客户当亲人,特殊时殷勤问候。

  人心都是相对的,以真换真;感情都是相互的,用心暖心。我相信,只要你播种真诚、热忱与善意,就能收获理解、信任与支持!

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