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智慧食堂 助力智慧生活

时间:2022-08-26 14:17:13  来源:银行界网  供稿单位:建行湖州分行  作者:韩菱

   “太好了,终于不用每天找饭卡了!”

   8月15日,湖州分行建行生活智慧食堂板块正式上线,员工可以通过建行生活APP,实现就餐付款、网点订餐、晚餐预定、超市购物等操作。智慧食堂的落地,优化了员工就餐体验,保障了网点日常订餐,提升了食堂精细化管理水平。

   智慧食堂是湖州分行积极践行流程优化、服务基层理念,以平台场景搭建推进数字化发展的一大举措。其以建行生活平台为基础,以用户为核心,对日常高频场景进行流程再造,助力智慧生活。

   一、实现无感支付,优化就餐体验。开通智慧食堂之后,员工无需随身携带饭卡,也不用再到线下充值,只要打开手机APP就可以进行相关操作。目前,场景运营中心致力于开通人脸支付功能,进一步优化用餐流程;

   二、方便网点报餐,保障用餐质量。部分网点地处偏远,需要分行派车送餐。原有订餐是由网点自行统计上报,开通APP订餐后减少中转流程,提高报餐统计效率,避免过程中的疏漏,保障网点人员用餐,为基层减负赋能;

   三、支撑后台运营,提升核算精度。原有订餐操作需要人为记录,开通晚餐订餐功能之后,系统自动生成第二天餐饮预定清单,便于食堂人员进行采购和餐饮制作,减少浪费;此外,食堂后台数据自动生成报表,日常核算更精准,食堂管理更精细。

   下一步,湖州分行智慧食堂将打通商户端,引入更多外部优质商户,丰富日常应用场景,为商户带去流量,为员工带来福利! 

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