以新破局，创造价值

  以心相交，赢得信任。“以心相交，成其久远”，建行人已烂熟于心，但真正做到的人并不多。周沨总说，私行客户都是各行各业的精英，“洞庭湖的老麻雀”，我们服务私行客户时切忌怀有不诚之心，在高人面前要老老实实。其实，就是要本分做人，踏实做事，坚持利他之心，以客户为中心，为客户提供真诚的服务。“路遥知马力，日久见人心”，自然能赢得客户的认可和信赖。

  以新破局，创造价值。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，维护高净值客户，我们要与时俱进，掌握新方法，学习新业务，才能为客户解决他真正在意的问题，绕开“拼收益、拼感情”的激烈战场。

  先谈新方法。

  再谈新业务。

  总之，此次培训帮助我们打开了视野，刷新了认知，虽然烧脑，但不虚此行。财富管理时代紧逼而来，我们要积极顺应新时代，把握新趋势，培养新思维，在新金融的土壤中深耕细作，为客户创造价值的同时实现自我价值！