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营业部的巾帼英雄们

——献给“三八”妇女节
时间:2012-03-08 15:07:28  来源:银行界  作者:李艳芝

    今天是“三八”妇女节,天空飘着毛毛雨,三月里的小雨,淅沥沥沥下个不停,今天小雨更小,毛毛雨在天空幸福地弥漫。

    建行永州市分行营业部的节目早几天已经公布,即“两个一”项目,一个红包(100元),一场电影。表现形式是,早收红包,晚看电影,所以大家一天都是乐呵呵的。带着毛毛雨飘来的轻松,带着活动过后成功的喜悦,这个节日过得轻松愉快。

    营业部现有员工24人,女员工17人,是个分量十足的巾帼队伍。这是一个英雄的团队,这是一个朝气蓬勃、敢打硬仗的团队,2008年以来,5次获各种巾帼荣誉称号,2008年被评为市妇联 “巾帼文明岗”, 2010年被评为市妇联 “三八红旗单位”,2010年被评为省妇联 “巾帼文明岗”, 2009年、2011年被评为省行 “女职工文明示范岗”。今年旺季营销,营业部夺得大大小小九个第一,其中全口径存款新增全行第一,从活动初17亿起步,连跨18亿-21亿大关,最高峰超22亿,个人存款连克8亿、9亿,12月份,成功闯进省行排行榜四强。成功的背后,是团队的奋勇拚搏,是巾帼英雄们的无私奉献,撷取片段,让我们的一睹她们的风采。

    刘波,营业部主任,曾任县支行行长、分行办公室主任,06年荣获省行04—06年度“优秀员工”称号,07年被评为省行“优秀党务工作者”,08年被评为省行 “巾帼建功标兵”,今年再被推荐为省行“巾帼建功标兵”。执着果敢的刘主任,印度舞跳得堪称一绝,但工作起来更是火辣。火车跑得快,全凭车头带。今年旺季营销,刘主任身先士卒,披肝沥胆,带领团队冲锋陷阵,建功立业,取得了令人瞩目的成就。现在,3月份活动又开始了,刘主任私下里说:“想松口气,但一放松,就有种罪恶感。”正是摸着这种“罪恶感”,靠着强烈的责任心,促使她带领大家攀登,再攀登。

    周燕,营业主管,曾获省行双零活动优秀柜员称号、双零抢答赛三等奖。外柔内刚的她,把营业部的会计基础工作搞得有声有色:2011年日均现金备付率0.21%,全行最低,客户集中对账回收率100%,稽核差错率万分之0.11,审计整改率100%,柜员等级考试中,等级柜员通过7人,其中一级柜员3名,二级柜员1名,三级柜员3名,通过率47%,2011年经上级行复验确认为会计基础工作二级单位;2012年稽核零差错,对账回收率100%。

    申惠嘉,网点经理,曾获省行电子银行比武个人第三名、总行电子银行比武集体三等奖。过几天就要做妈妈的她,是旺季营销电子产品营销团队小组长,负担重,压力大,但她工作起来毫不逊色。嘉嘉建立了任务攻略图和产品统计台账,把任务细分到人、细分到日,每周更新精神墙上的目标任务完成情况,每日公布个人电子银行营销任务完成情况表,正是凭着这种积极负责的工作态度,产品任务得以顺利完成。 
            
    张俊,对公柜员,曾获总行电子银行营销能手、总行共青团员、省行优秀团干、资金结算业务先进个人称号。张俊从小受过舞蹈训练,曾是行里的台柱子,在舞台上美丽动人的她,在工作中练就了自己的招牌微笑,并传递给每位客户,她微笑着快速操作,和客户一问一答,井然有序,有条不紊,一应手续在不知不觉中办妥。客户说,看张俊办业务是种享受。的确,张俊用自己的招牌服务抓住了客户的心,旺季营销,营业部的新开户名列前茅。

    还有业务主管屈容晖,“著名”节目主持人,曾获省行“优秀团干”称号;还有VIP高柜柜员张丽荣和陈倩,标准化服务被刻成光碟,人称“绝代双娇”;还有个人客户经理唐欢玲、宋博洁、刘丽芳,人称金玫瑰、银玫瑰、白玫瑰,被誉为“铿锵玫瑰三人组”;还有……

    故事很多,欢迎您到永州分行营业部来做客。
 

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