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瞧!那个叫“芳芳子”的女孩

——记天心马王堆支行柜员刘芳
时间:2012-03-07 10:15:30  来源:建行天心支行  作者:胡晟媛

    芳芳子叫刘芳,由于同事们喜欢喊名字时在后面加个“子”字,所以大家都喜欢亲切地叫她芳芳子。一提到她,温暖、漂亮、认真、努力等字眼就会跳入我的脑海。瞧!坐在我旁边会计柜台,那个有着长长睫毛,正在认真办理业务的女孩就是她了。

    认真好学的芳芳子——O8年的夏天,我和她一起入行实习,当时,她被安排在大堂实习。每天下班后,她都会将不懂或不熟悉的业务记在随身携带的小本子上,然后虚心地向同事请教;也会将每天的总结记在那个小本子上,随时拿出来温习回顾,这个习惯一直保留到今天。所以无论是以前的大堂、现金柜,还是现在的会计柜,她操作起来都得心应手,这不得不归功于她的勤奋好学。而她的那个小本子,现在也时常被我们拿出来翻阅。

    下班不着急回家的芳芳子——不着急回家并不是不想回家,而是因为会计柜台凭证繁杂,特别是遇上新开户等特殊业务,就更加需要时间整理、仔细审核。下班后,她总是那么认真、专注地勾兑每笔流水、审核每张凭证,时间流过而浑然不觉。在发放贷款或者有票据的日子,晚上加班是常事,但不管多晚,她从无怨言。每当其他人招呼她下班时,她说得最多的就是:“不着急,我叫的盒饭马上就到。”

    生活小达人芳芳子——记得那年国庆节,我俩临时决定去香港旅游,她只用了一天时间就在网上把机票、酒店、旅游攻略全部搞定!当我们两个女生踏上陌生的香港街头时,她一手拖着箱子,一手拿着地图,七拐八弯找到了我们预定的酒店。随后几天都是她拿着地图与攻略,带着我换乘地铁,搭乘巴士游轮,穿过大街小巷,尝遍美食,赏尽美景。作为超级路盲的我,打从心底里佩服她。生活中的她知道最新的时尚资讯,也知道衣服上的墨渍怎么去掉,也会在包里放上一块创口贴以备不时之需等等。芳芳子就是这么一位可爱的生活小达人。

    瞧!这就是芳芳子,既有工作能力,又有生活技巧。在她清秀的外表下有着一颗温暖的心,在平凡的岗位上温暖着我们每一个人。
 

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