来到建行衡阳市分行实习将近一个月了，在这一个月的时间里，我收获了许多：不管在学习方面，还是实践能力方面，这些对我来说受益匪浅。这段时间我呆过两个网点，一个是衡东支行，另一个是南岳支行，尽管呆的时间都不长，但我感受到了建设银行衡阳分行这个大家庭的温暖。
在省行培训的那段时间，领导提醒我们，实习中可能会经历一些困难，受到一些挫折，思想上会有一些变化，但我们自己要目标明确，端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的营销工作，要和单位领导、同事和睦相处、坦诚相见，认真做好信用卡的营销工作，那时的我就在心里暗暗下决心：一定要好好珍惜这次实习机会，努力做好营销工作，认真向领导、同事、前辈们学习。
带着一身稚气，带着青春的热情，踏上了人生征途，迈入了一片更为广阔的舞台。1月四号，我到衡阳分行报到，当时，我还很担心，自己该怎样去适应这个环境？怎样将自己融入社会大舞台呢？现在想起来才知道，原来我的担心都是多余的。记得报到时接待我的是市分行个人金融部的邹经理，邹经理和蔼、热情、平易近人，没有一点领导的架子，让我紧张不安的心情顿时松懈下来。后来市分行安排我去衡东支行、南岳支行实习，之前的种种不安顿时烟消云散，让我有受宠若惊、无法言表的喜悦，一个刚从校园毕业步入建行的实习生，没有想到建设银行这个团队不论是领导还是普通员工都热情的接待我、欢迎我、指导我。生活上，哥哥、姐姐们细心地关照让我很快就适应了环境；工作上，同事们无私的帮助我，为我指明了前进的方向，我很感动也很后悔，觉得自己开始有点“小肚鸡肠”了。
在我实习的日子里，我不断学习、熟悉建行的业务知识，做好日常营销工作。尽管有时自己准备充分，但还是被客户问倒，因为不知道客户要问一些什么样的问题，越来越觉得自己学到的知识不够用，真有“书到用时方恨少”的无奈。信用卡是为客户服务，我认为要站在客户的角度去思考问题，多为我们的客户着想，多了解我们客户的需求，达到以“客户为中心”的服务理念，达到客户与银行双赢的目的。与此同时，我认为营销时服务态度非常重要，如果你对待客户热情一点，多帮助客户解决问题，客户在不知不觉间，就增加了对你的信任、了解，此时，你主动出击营销我行的产品，你营销的概率就会增加很多。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会、适应社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后开展信用卡营销工作打下了坚实的基础。
