经过2011年6月20日至6月24日5天标杆网点创建老师的现场指导，车站南路支行无论是员工的精神面貌、营销氛围还是网点环境布局都发生了巨大的变化，在这种种变化的后面发生的一个个的动人的故事值得我们永远珍藏。
（一）及时雨般的激励政策。
车站南路支行一直缺乏主动营销的气氛，柜面营销基础薄弱。在进行营销导入的前一天晚上（6月21日），班子成员在培训结束后的小会上讨论如何调动员工的积极性，让员工开口营销？大家心里都没底，因为车南确实没有主动营销的氛围。这次现场指导是一次机会，更是一次挑战。
第二天晨会，徐国峻行长拿出了一个让人振奋的方案：1：最后一天晨会请外围团队、指导教师和上级领导通过公开投票的方式为我行选出一个“7+7”服务明星。2、从当天开始至6月24日以转介和营销产品作为计分依据每天评选出一个营销明星。3、给予明星的奖励是每人一份精美的礼物和一次和培训老师共进午餐的机会。
6月22日，车站南路营销业绩实现了重大突破，取得了转介19次，电子产品营销13套，理财产品营销300万的好成绩。
在成绩的背后，是徐行长一夜未眠所构思的激励方案。有这样的行长，车南的团队没有理由退缩。
（二）车南的精神支柱
第一天，在标准面前，车南人明白了标杆与现实的差距，不管是服务还是营销上，车站南路都还相距较远。如何激励员工，让员工充满信心向前进？
6月22日的早上，在总结前一天的业绩时，个人业务副行长刘武用中国射击选手许海峰获得中国奥运史上第一枚金牌的故事激励员工，并以超人的观察力举出了6月21日车南员工实现的车站南路支行历史上的5个“0”的突破，让员感受到了自己的进步，也感受到了领导对自己的重视。
刘行长，车南员工一般都是亲切的叫刘武姐，以敬业著称，在车南德高望重，身体不好。这五天里，每天7：20前赶到网点，没有哪天晚上11：00之前离开过网点，每天回家后还在为第二天的晨会准备着鼓舞士气的案例。上面所述只是一个小小的例子。
有这样的副行长，车南的团队没有理由不努力。
（三）以身作则的委派主管
标杆网点创建期间，刚好遇上会计上前后台分离的演练阶段，加上一位业务主管请病假，车站南路委派主管周艳工作非常繁忙，但是她每天坚持参加培训。6月23日晚上的现场演练中，周艳在员工有畏难情绪的情况下，挺身而出，以优秀的表现征服了现场的每一个人，这就是我们的委派主管。
有这样的委派主管，我们的团队没有理由不强大。
（四）体现团队精神的联动营销
6月22日，1号柜员转介一客户到个人业务顾问唐玉春处购买理财产品，但是客户由于临时有事，没有办成便离开了,唐玉春留下了客户的电话号码。6月23日，唐玉春打电话给客户约客户来购买理财产品，经过努力的营销，客户当天购买了70万的理财产品。在营销日报是营销人员是1号柜员。就这是车站南路员工的团队精神。
在短短的五天里，车站南路的每一个人身上都发生了很多感动人的事迹，还有着有着太多太多优秀的事例如：默默奉献的业务主管段辉、表现突出的大堂经理谢薇、善于创新的个人业务顾问王卫、服务标杆纪莎莎等等等。
短短的五天标杆网点的创建过程中，车南人看到了自己的潜力，我们有决心也有信心扛起标杆的在大旗向前进。（车站南路支行 陈星星）
