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新行员入职三问

时间:2011-12-07 17:33:20  来源:建行湖南省株洲市分行建设路支行  作者:唐娟

    新行员培训已经过去快一个月了,参加培训的来自全省各地市的新行员也早已回到自己的工作岗位。作为新行员中的一员,我也恢复到平日的工作状态,投身到忙碌的工作中来。在工作闲暇之余,每每回想起那段充满朝气的快乐时光仍不禁感叹相聚之短暂。天下无不散的筵席,但离别也是为了下次的相聚,或许在不久的将来我们还能以其他身份在这里重逢。

    感叹归感叹,经过这一次培训,我的思维方式发生了很大变化。这次培训是一场新行员欢聚的盛会,更是一场前后辈进行沟通的思想交流会。在各门课程中倾听前辈们的职场感言及教诲,学生时代的思维受到来自优秀职场人士的更成熟更专业的职业思想的冲击,让我鲜明地感受到自己和这些优秀的建行前辈之间的差距,而在经过培训的课程以及这几个月的工作之后,我发现要缩短这些差距,首先需要回答好三个问题:

    第一问:你是否热爱建行?

    这里有各种凭证、各类面额的人民币,这里每天坐看人来人往,行须箭步如飞。初次踏入这里的时候,看到主管和其他柜员前辈们忙碌的身影,顿感今后的时光该过得多匆忙。因此初次与建行的邂逅我并没有觉得自己多热爱它。但随着投身到建行的工作中来,逐渐融入整个团队后,我发现了自己在潜移默化中的变化:跟家人朋友谈到建行工作时会不知不觉的用“我们行”几个字来代替;听到客户给予建行不公正的评价,会迫不及待地想去解释清楚,及时还它一个清白;偶然看到中央电视台插播建行龙卡的广告,会一阵惊喜,然后盯住广告的每一个细节,看看它要用广告来传达什么信息,塑造一种什么形象。这个世界上有很多种不同的情愫,我想我与建行之间的感情并非“一见钟情”,而是 “日久生情”,后者虽不及前者强烈,却也因细水长流而来得更持久。说到这里不得不谈到自己的一段经历,一次去参加分行会议,会议上分行领导让大家发言陈述对某领域业务的看法,听完发言后,分行领导的一句话让我记忆犹新,他说希望你们能说出有血性的话来。这简短而铿锵的“血性”二字让我顿感振奋,我喜欢“血性”二字,更喜欢这种鼓励“血性”的氛围。我想说我们年轻人愿意热血沸腾地去热爱自己的工作,愿意在工作岗位上不断思考与总结,愿意去想去表达那些充满激情的思想,如果可以提供这样一个平台,即使工作再苦再累我们也不会轻易放弃。在那次的会议上我知道建行已经给我们提供了这样的一个平台,因此现在内心所想的除了好好珍惜还是好好珍惜。

    第二问:你在为谁工作?

    这是课堂上的一个前辈抛出的议题,没有让大家回答,但我想作为新入职员工,对这个问题我应该要有一个合适的答案。我知道要成为一名合格的工作者,树立为本单位服务的主人翁意识是最基本的要求,但我想无论是生活还是工作人都会有一个最终的落脚点,那就是自己,人都需要为自己而生活,也为自己而工作。这看上去是一个自私的念头,却也是现实而真实的状况,而且也并非是一种错误的观念。亚当.斯密的经济思想中有这样一条:对个人利益的追求必将促进社会繁荣,社会利益就是以个人利益为基础的。一个单位就是一个微型社会,在单位中我们对自身利益的追求,对个人价值实现的渴望,也同样构成单位前进的动力。我为自己工作,我要对自己负责,因此在对待业务时我会小心谨慎,尽量少犯错误;我为自己工作,我要为自己长远的发展考虑,于是我不计较眼前的得失,而更看重对自我经验的积累与自身素质的提高;我为自己工作,同时深知有更强大的集体才能获得更好的个人发展,所以凡是有利于集体发展壮大的,我都愿意去做。为自己工作,并不是一个多伟大的理由,它却也并不阻碍去创造成功或伟大。

    第三问:你要怎样工作?

    稳健的台风,有条不紊的陈述,抽丝剥茧般的业务分析,这是前辈们在课堂上给我留下的印象,我不禁想问究竟要如何工作才能将自己磨练到这般境界。我想那份稳健和沉着首先来自于平时踏实勤恳的工作,用心对待手中的每一笔业务,尽力做好自己手中的每一份工作,就这么一步一个脚印,日积月累着,踏实就成了一种习惯,一种精气神,一种散发于言行举止的气质。另外,我想稳健也来自于剥去功利外壳的那份通透,人都会有功利心,但功利又往往容易构成自身成长的障碍,有时抛去杂念,一往无前,才更容易屏气凝神沉下心来工作。从前辈们对业务知识深入而全面的分析,也不难发现他们是抱着一种研究的心态去对待自身所在领域的,随时保持着一颗好奇心,不断地寻找答案,向同事、同业求答案,从书籍中寻答案,在这种忘我的问与答中积累着知识的宝藏,一到用时便可引经据典、信手拈来,旁征博引、融会贯通。此外,要做到对业务分条缕析的综述,恐怕也离不开平日对工作深入的总结,理清头绪,汲所有经验教训之精华,纳于心,践于行。这都是我从前辈们身上得到的关于如何工作的答案,也是我觉得自己应该要学习并践行的工作方法,将来在工作过程中,我想我将受益于这些前辈在无形中赠予我的珍贵礼物。

    回答完这三个问题,觉得自己离“建行职员”这个身份又近了一些。未来随着工作经验的增长,阅历的丰富,或许我的答案会有些许变化,但无论如何,现在我是持着这样的一些态度在工作着,我觉得它是积极的正面的,也正引导我向好的方向发展。自从参加工作之后,才发现工作真的要占用很多时间,而从人的一生来看,工作所占有的时间长度也是相当可观的,所以越来越认同一句话:如果工作是一种乐趣,人生就是天堂。我想工作和人生就是这样一种重要的依附关系,因此对工作的热爱,未尝不是对自己人生的一种热爱。热爱自己的工作,热爱自己的人生,感激工作所赋予的一切,无论是鼓舞还是磨砺,我想只有这样才能在职业道路上走得长走得远。

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