一亩三分地

    作为基层行领导者，最低要求总是希望每一个员工侍弄好自己的一亩三分地。但往往，总是因为责任心、经验等问题，让大家一年、或是多年的努力付诸东流。

   看看出现的问题，其实总是反复强调的：认真勾对流水，绝对不能缺失凭证，办理业务按章操作，一笔一清、调拨及时、及时将有关的登记簿登记整齐、离柜锁屏收捡章证……从一个新员工进行，师傅和管理者就不断地灌输这些思想和工作准则，但因为个体的原因，或是个人性格和习惯问题，总是无法纠正，从而出现这样那样的问题。

   良好的工作习惯，是一个银行员工必须拥有的。银行制定了制度、操作规程，一定是根据以往的经验、为了杜绝风险而要求员工必须遵守的，那就不折不扣地遵照执行。在银行制度面前，没有个性可言，很多时候，我们都说，前台员工，对制度必须机械地执行。在你经办业务过程中，如果一步一步都按章操作，久而久之一定能养成良好的工作习惯，差错自然也就能减少。风险防控能力也就不断地在工作中得到提高。

    制度、操作规程先学后用，渐渐形成习惯，又何愁不能胜任本职、本岗工作，当然也就侍弄好了自己的一亩三分地。