感受“五星”

    我作为新加入建行团队的一员，有幸参加了芙蓉支行营业部开展的“标杆网点”的创建活动，认为这是对我行“以客户为中心”的经营理念和“客户至上，注重细节”的服务理念的完美诠释。

    在参与这项活动的过程中，我有一种“五星级”的感受。第一颗星是“焕然一新”的新，营业部的同事们利用休息时间整理柜台清除死角全面提升营业部的环境舒适度。第二颗星是“温馨如家”的馨，一张张真诚的笑脸，一句句“您好、请坐，请稍等”的话语，让每一位客户暖到心窝里。第三颗星是“欣欣向荣”的欣，营业部的各位同事团结一致，积极参加相关培训，力争更大幅度地提升服务质量和产品推销力度，蓬勃朝气扑面而来。第四颗星是“辛勤努力”的辛，面对着各家银行激烈的竞争和客户需求不断多样化的挑战，各位同事为了标杆网点建设活动的成功，挥洒汗水做出自己最大的努力。第五颗星是“心怀建行”的心，在这次活动中，每一位参与者付出是作为一名建行员工为了我行发展作贡献当好一颗合格的螺丝钉的精神体现，我为是这其中的一员而感到自豪和骄傲。