广西融安农村商业银行股份有限公司城东支行是一个平均年龄32岁的年轻团队，是一个因为拥有美好理想而走到一起﹑奋发进取的团队。在行党委的正确领导下，城东支行人员坚持把创建“青年文明号”作为激励网点青年员工积极向上、热情服务、推进全行发展的载体和桥梁，在依法经营、合规操作、服务意识及企业文化打造等等都是我县服务行业及县团委号召青年干部学习的示范网点之一，连续两年获得自治区联社“文明规范服务示范单位”及“十年改革发展百佳网点”荣誉称号。
一、积极创号、服务争优
城东支行积极创建青年文明号，他们从本职工作做起，为客户提供干净舒适的服务环境，他们积极发放青年文明号服务卡，用细心耐心优质的服务赢得客户的赞赏。
为了接受客户更直接、有效地监督，他们在每个窗口都摆放了服务监督牌，让客户能够在一个轻松、自然的环境中享受到他们一流的服务，从而促进了城东支行的信用建设和文明建设工作顺利开展。长期以来，城东支行想客户所想，努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。他们学习并掌握基本的手语﹑为特殊客户上门服务等。他们开展主动服务月，真正把客户的需要看成自己的需要。
二、创新学习，打造优良队伍
不断学习、不断充实自己的知识结构，是城东支行每位员工向自己提出的标准之一。多年来，城东支行的青年员工一直保持在90%左右。在创建活动中，他们加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。
在行内组织的技能比赛中，取得多次团体、个人的荣誉，在2017年6月份举办的礼仪大赛中，他们取得了团体第二名的优异成绩。
三、投身金融宣传队伍，展现青年文明号风采
城东支行的影响力不仅局限于营业厅，更将影响力扩大到社会，是一支强有力的金融宣传队伍。2018年来，他们参加的金融知识宣传达到16次之多，受众对象20000余人。他们把金融知识送到行政事业单位、社区、校园、市场、农村、繁华地段，他们向广大基层群众宣传金融政策法规、反假人民币、征信、反洗钱知识以及防范银行卡电信诈骗等群众日常生活生产所必要的金融知识，让更多群众对金融知识得到更深的掌握和了解。
只有一个和谐的团队，才能创造最佳的业绩。城东支行积极倡导团队精神，充分发挥集体智慧和集体力量，以饱满的热情、优质的服务奉献桔乡人民！
