服务，就是抓“配套设施”服务。着重推进了“四个体系”建设。在融资担保体系方面，推动出台了15项具体措施。在信息共享体系方面，实现了政府部门11个领域、41类信息数据的共享查询。在科技支撑体系方面，上线了99个金融科技应用项目，支持金融机构推出线上创新产品50余种。在政策辅导体系方面，对初创期企业，开展“首贷培植行动”；对成长期企业，成立“金融顾问团”，上门提供政策支持；对受疫情冲击严重的企业，开展“金融诊疗”助企专项行动，在生产经营、资金周转等方面，提供精准支持。
目前，山东金融运行总体平稳。10月末，社会融资规模、贷款和存款余额分别突破15万亿、9万亿、11万亿三个台阶，增速均高于全国平均水平；中小微企业、涉农、制造业等重点领域贷款增速全面回升，新发放企业贷款加权平均利率大幅下降。下一步，我们将按照总行部署，持续抓好落实、引导、激励、服务各项工作，以创新为动力，全面做好“六稳”工作，落实“六保”任务，为统筹疫情防控和经济社会发展贡献更大金融力量。
罗延枫：接下来请张瑞怀行长介绍情况。
张瑞怀：各位媒体朋友们好，我简要介绍一下江西的情况。今年以来江西受到新冠疫情和特大洪灾的双重影响，做好金融支持稳企业保就业责任和意义重大。人民银行南昌中心支行认真落实总行稳健货币政策，10月末，全省金融机构本外币各项贷款余额4.12万亿元，贷款增速连续14个月居全国前三; 贷款加权平均利率为5.79%，同比下降79个基点。两项直达实体经济的货币政策工具也精准滴灌到小微企业。6-10月已累计实施普惠小微企业贷款阶段性延期还本319.6亿元，支持企业4.6万户，延期率持续达60%以上；发放普惠小微信用贷款44.9万笔，金额508.7亿元，占同期发放的普惠小微贷款的31.4%。在应对疫情灾情冲击的过程中，我们会同相关部门主动作为，积极引导全省银行机构以特色产品创新带动业务发展，提升金融服务实体经济的力。
第一，完善层次化金融组织体系。引导银行机构响应国家和省级重大金融改革创新战略，成立科技支行、绿色支行、文化支行和普惠金融专业部门，专司特定领域的信贷产品创新。如江西赣江新区作为国家级绿色金融改革创新试验区，设立了包括生态支行、人才银行、金融科技实验室等在内的11家绿色金融专营机构，针对绿色项目创新了一大批绿色金融产品，有效提升了绿色产业与金融资源的对接效率。
第二，打造线上化大数据平台。南昌中心支行积极推进金融服务与数字科技相结合，一方面，于2018年11月开发上线了江西省小微客户融资服务平台，线上展示小微信贷产品294种。至10月末，平台注册用户达205.1万户，银行机构累计为18.1万户平台申贷企业发放贷款2592.3亿元。另一方面，创新建立了企业收支流水大数据平台，目前已采集省内329万户企业的5.0亿笔以上交易记录，通过收支流水信用评分模型，帮助银行进行产品开发和风险定价。两个平台的运行有效缓解了银企信息不对称，为银行获客并以合适产品对接发挥了积极作用。
第三，推进链式化供应链金融。以江西省领导挂帅“链长制”的14条产业链为立足点，建立3594户产业链重点企业白名单，大力发展订单、仓单、快捷保理、应收账款融资等供应链金融产品。截至10月末，全省14条实施“链长制”产业链企业贷款余额达1762亿元，应收账款融资871亿元。依托物联网、区块链等技术的多种金融模式相继落地。如江西铜业发行了全国首单有色金属产业链标准化票据，正邦集团落地了“云企链”线上保理融资等。此外，江西省外管局积极开展跨境金融区块链服务平台试点，累计办理出口应收账款融资3.54亿元。
第四，构建集成化激励机制。江西加强金融、财政、产业政策协同，如南昌中心支行积极加大结构性货币政策工具运用，截至10月末，已办理民营企业票据再贴现382亿元，绿色票据再贴现、信用贷款支持计划等也正积极有效地开展。省县两级财政累计为各银行财园信贷通代偿55亿元，政府性融资担保机构综合费率降至0.89%。
下一阶段，南昌中心支行将会同相关部门，进一步聚焦激发金融改革创新活力，以市场化、法治化、可持续作为金融发展的原则和内涵，引导金融机构改革业务流程，创新金融产品和服务，不断提升金融服务实体经济质效。
罗延枫：接下来请田哲总经理介绍情况。
田哲：各位媒体朋友，很高兴参加“金融支持保市场主体”新闻发布会，感谢各位媒体朋友一直以来对工商银行的支持。工商银行深入贯彻党中央国务院决策部署，全力支持稳企业保就业，通过产品服务创新，努力为实体经济注入“金融活水”。
一是加大信贷供给，降低融资成本。前三季度全行新增各项贷款创新高，其中制造业贷款余额1.9万亿元，较年初增长2436亿元，制造业贷款余额、增量均位列商业银行首位；普惠贷款余额7232亿元，较年初增长53%，预计能够超额完成40%的全年增速目标；1-9月累计投放普惠贷款超9000亿元，同比多投放3600亿元；考虑减费让利情况，1-9月小微企业综合融资成本较去年全年下降88个基点。
二是加强科技赋能，提升贷款可得性。应用大数据、云计算、物联网等技术，加快信用类普惠贷款产品创新及数字供应链融资业务发展，增强普惠金融场景式与产业链式服务。今年1-9月，通过信用类普惠贷款产品--“经营快贷”，为100余万户小微企业主动提供信用类授信超8500亿元，业务余额超1000亿元，较年初增长203%；落地数字供应链1178条，较年初增加734条；累计为近3万户小微企业提供“首贷”服务。
三是优化贷款期限，支持连续用款。疫情发生后，迅速落地贷款接续工作方案，综合运用续贷、展期、再融资、宽限期、调整还款计划等方式，灵活解决企业因疫情影响暂时出现的还款困难。截至9月末，累计为6.17万户中小企业办理延期还本2709亿元、为3.7万户中小企业办理延期付息185亿元。同时，加大中长期、“年审制”和“循环类”产品创新与投放，帮助降低中小企业转贷成本、提高资金使用效率。
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