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汇款后对方没收到钱 网上转账无凭证难倒汇款人

时间:2011-11-07 13:15:45  来源:武汉晨报  作者:李彦

    明明已在网银上成功汇款,收款方却说没收到钱,汇款人方先生有口难辩。“早知这样,就不图方便用网银汇款了,到柜台办至少能留个汇款单据做凭证。”方后悔不已。

  两个多月前,家住汉口宝丰路的方先生因急需用钱找朋友借了2万元。昨天下午,方打算还钱,可朋友住在武昌,因嫌远,方要了朋友银行卡的开户行名称和账号,准备通过网银把2万元转到对方账户上。“输入对方姓名、开户行、账号、转账金额后,网银很快提示转账成功。”方先生说,汇款后,自己拨通朋友电话,可对方表示没收到钱,随后两个小时,对方称多次查询账户,仍未收到这笔汇款。方先生这下着急了,“自己明明已经汇款,可对方硬说没收到,网银转账又没有任何凭条和单据,这下可是有口说不清了。”他说,早知这样,就该当面还钱,实在不行,就算到银行网点汇款,至少也能留下一张转账单据,作为“还款”证明吧。
 
  记者了解到,随着电子银行的普及,已有越来越多市民将网银、电话银行、手机银行等作为转账汇款的渠道。对于汇款人来说,“空中转账”既节省了时间,又免除了往返银行网点之苦,但如何提供凭条、单据等汇款证明,却成了新的难题。“如果汇款方坚称没收到钱,或是收款账户上真的没收到汇款,电子银行渠道办理的转账汇款业务能提供证据吗?”方先生忧心忡忡地向记者请教。

  银行:别担心,交易记录能查到

  昨日,记者将方先生遇到的情况反馈到银行。银行相关人士表示,对方没收到方先生的汇款,有可能是方输错了收款方账号或对方暂时未收到汇款。若是前一种情况,转出的资金随后会打回汇款人账户;若是后一种情况,资金可能明天上班后才会到账,方先生完全不用着急。

  该人士称,如果以上两种情况都未出现,方先生可直接在网银上选择“回单打印”选项,作为汇款证据。市民若是通过电话银行、手机银行等渠道转账,无法直接打印回单,也可到银行网点申请查询账户交易记录,“只要确有交易发生,都能查到,不用担心找不到证据”。

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