营业网点既是农行的服务平台、营销前沿、创利基地和形象窗口，也是金融风险与矛盾的聚集地。在新的金融形势下，由于部分市县行对网点管理重心下沉不够，市县行对网点管理的层级化、对网点直接管控的虚弱化，导致网点竞争力、风控力不尽人意。因此，进一步下沉网点管理重心，有效夯实网点基础管理基石，显得十分重要而迫切,市县行下沉管理重心的具体路径是：
一是下沉领导管理责任与工作作风。建立市县两级行长对网点全覆盖包干管理负责制，市、县行班子成员分别选择2-4家重点网点和2-3家管理薄弱网点包干，将网点管理责任落实到两级领导班子，包干领导对包干网点出现的问题负连带责任，两级包干覆盖率达100%。推行行长“4+1”制度，信贷前台行长每季调研分析一个行业或市场、剖析一个支行法人信贷客户综合回报情况、拜访一个重镇地方领导、召开一次客户经理营销座谈会；信贷后台行长每季剖析一户企业风险状况、召集一次大户风险分析例会、组织一次重点客户风险扫描、检查一个支行贷后管理工作；零售业务分管行长每季参加一次晨会、当一小时大堂经理、督查一个网点的个人客户分户包干、剖析一个网点的营销服务能力；财会运营分管行长每季查一次库、调看一次柜员录像、召开一次风险分析会、组织一次“三化三铁”创建验收；每个市分行行长分别参加1个网点的整体移位检查。深化市县行领导干部（部室）挂钩联系点制度。促使各级领导真正深入基层、网点和员工，掌握第一手情况，排忧解难、正确决策。
二是下沉网点穿透式考核管理机制。在支行对网点全面考核的同时，优化市行对网点“存款增长、个人产品销售、小企业和个人助业贷款营销、个人贵宾客户维护拓展、服务质量、基础管理”六维考评机制，引导网点确立正确的经营导向；深化市行对重点网点经营监测、弱项改进、政策与资源的穿透倾斜配置。
三是下沉对网点的营销支持。市行统一印发网点重点产品手册、营销话术册、宣传折页及海报，统一制定与投放营销宣传方案，统一对网点VIP客户提供增值服务，为网点营销提供支持；加大市县行行长对网点钻石、白金客户穿透维护的力度；市县行积极与地方党政主动沟通，为重镇网点走进党政搭建平台；加快多媒体联网信息发布及视频播放系统建设，统一网点门眉LED 屏、落地海报屏、竖屏、厨窗屏等的营销信息发布，开通市县行直通网点的晨会、班后视频会及视频培训，每周由市县行职能部门对新产品、营销重点进行简短培训点评布置；建立城区（县行）代班和产品售后维护团队；加大市行对网点营销关键点的数据技术挖掘与应用，如对网点个人贵宾客户产品渗透分析筛选并及时下发网点。
四是下沉对网点关键岗位人员的管理。明确分类网点的人员配备标准，选拔合格的网点关键岗位人员，推行各类岗位持证上岗制度，加强对重要岗位任职资格报备的审核，网点负责人和运营（代班）主管任职上报市分行审批；抓好网点优秀主任考评，开展网点负责人向支行党委述职制度，加大市分行对重点网点班子履职考核的管控力度，对不尽职网点负责人的问责、调整处理的督查力度；全面实施对支行、网点各级运营管理负责人履职按季考核排名与问责通报，对一年内连续排名靠后的各级运营管理负责人进行岗位调整；抓好网点柜员、运营主管、大堂经理、客户经理的等级考核认定和业绩评比，为其提供成长和晋升通道；进一步走进网点、走进员工，强化对一线员工的关心、教育与管理，搞好网点“职工之家”建设，通过充实网点人员、建立代班团队、轮休制度，切实保障柜员公休时间，建立领导与员工谈心、家访制度，强化对网点关注人员的行为排查与跟踪管理，建立网点关键岗位人员“履职尽职、合规经营、廉政自律”等维度的网上问卷抽查分析制度，以拓宽监管视野。
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