“与客户成为朋友，由客户推荐客户，这是银行人的最高境界，也是我们快乐的源泉。”从业22年的易玲香回味道，银行是一个让人痛并快乐着的职业，有的人很怀旧，会完全依赖你，当有一群客户完全依赖你，这就是职业生涯的成功。
提升员工幸福感 必不可少
把支行当做家来经营，让员工有家的温暖。在这里，一幕幕温情上演，细腻而绵长。
2011年，新员工陈彪的父亲患上了心脏病，急需做心脏搭桥手术。考虑到他家里的经济情况，读大学的助学贷款还没还完，支行领导主动请缨，公费帮他父亲垫付了手术费和后期的治疗费，并组织员工捐款解困。
新员工中有大部分家住外地，晚上7点下班后，经常吃饭没有着落。听闻新员工刘晓吟还患有胃病，行里就张罗着要在饮食上为员工做个提质。把误餐费补充进后勤，职工食堂火红的开了起来，除了中餐还提供晚饭。从此，刘晓吟的胃病没再犯过。
每每员工生日，都会收到单位配送的鲜花和贺卡。为解决外地员工的住宿问题，支行在营业部附近租了宿舍……
每逢周末，行里羽毛球、乒乓球大赛火热开展，成天和枯燥的数字打交道，工作之余，生活上他们始终保持着快乐和激情。
用金星支行营业部的理念来说，除了客户至上，提升员工的幸福感，必不可少。
未来，不可获知，但她们相信，她们的真挚和热情定会打动很多人，收获肯定和赞扬。积跬步方能至千里，积小流方能成江海。他们将每个人的小力汇聚成一股大的力量，让未来的每一步都迈得坚实、有力。
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