“人才与机制融于一体，才能发挥出强大的发展动力。”诸暨市支行行长阮剑良这样阐述自己的用人理念。因此，支行在选人、育人、用人、留人上特别用心，千方百计为员工快速成长构筑平台、搭建“天梯”，让每位员工都能各尽所能，各得其所。
“如果没有支行的公开竞聘，我到目前可能还是一名普普通通的员工。”说这话的是现任湄池支行行长严择。2008年初，大学分配进农行工作3年、年仅25岁的严择参加了支行组织的中层干部竞聘，结果脱颖而出，担任了一家规模较小的二级支行行长。这个全行最年轻的二级支行行长工作热情十分高涨，工作业绩一路看好。2010年10月底，他调任规模较大的湄池支行任行长，在更大的舞台上施展才华，创出更高业绩，2011年，湄池支行以4亿元的存款增量排名绍兴分行76家二级支行首位，当年存款翻了一番。
据统计，自2008年以来，支行有258人次参加了支行先后组织的10次竞聘，其中68位竞聘成功，走上管理岗位或被列为后备对象。正是这样一种公开、公平、公正的用人机制，才使青年员工们看到了实现自我价值的希望，营造了人心思进、积极奋进的良好氛围。
“支行的继续教育使我更快地适应了岗位工作，每次培训对我来说都有了一个新的起点！”公司业务部客户经理俞晶感慨。从大学毕业分配进农行，俞晶已经在柜员、理财中心、国际业务结算、公司业务部客户经理等岗位锻炼，并且参加了支行最近一次的中层干部竞聘。为全面提升员工素质，2007年，支行全面启动了员工职业教育培训工程，通过送出去、请进来、自主培训、结对培训等形式，给员工提供“充电机会”，促进员工快速成长。支行每年对新入行大学生开展“入职培训”，培训班上，全体班子成员与大学生一起谈人生、谈工作、畅心声，给新入行大学以莫大鼓励。去年以来，支行还对青年员工进行“职业规划与导航”，使青年员工更感受到组织的关怀。据统计，2007年来，该行已举办各类培训305次，培训员工11800多人次。今年4月底，支行又将机关中层副职以上干部送到浙江大学管理学院进行了为期一周的培训深造。
“是农行重视业务技能培养的良好土壤，才成就了我的今天，要我离开农行，我做不到！”这是全国五一劳动奖章获得者寿盈在对某商业银行向她抛来“橄榄枝”时说的话。从一名稚气未脱的职高生，招工进农行成为一名代办员，又马上被吸收到支行业务技术队，到现在成长为支行的中层干部，现年31岁的寿盈有说不完的感激之情，而对支行的业务技术队，寿盈更是情有独钟。
在浙江农行系统颇有名声的诸暨市支行“业务技术队”，常年开展业务练兵，已连续五届蝉联上级行组织的业务技术比赛团体冠军，有多名队员代表市分行、省分行参加上级行比赛并屡获殊荣。这些队员从不谙世事的新员工成长为业务尖子、中层干部，成为支行人才成长的摇篮，成为优秀青年员工比学赶超的榜样。
支行还注重人文关怀和心理疏导，构建员工内心的和谐。坚持实行“行长接待日”制度，开辟了领导和职工交流与沟通的绿色渠道，坚持每年组织一次健康体检、送上一份生日蛋糕、一张节日贺卡，坚持做到逢年过节登门慰问离退休老干部，探望生病职工，使每一位员工都能亲身感受到集体的关怀和温暖。与此同时，为了给广大员工创造彼此熟悉和沟通的机会，农行诸暨市支行还会不定期地组织一些大型的群体性活动，“激情金秋”田径运动会、“趣味运动会”、“和谐奋进”新春文艺晚会、“魅力青春·和谐农行”青春风采大赛、员工拓展大比武等丰富多彩的活动使支行真正成为人人乐享工作的大家庭。
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