一、【项目背景】 金融风暴忽然来了，在猝不及防中许多投资人被摔得惨不忍睹。
而做为提供金融产品的金融机构尤其是面对客户的理财经理面临的可能不仅仅是尴尬，更会有信任危机和横加指责。
怎样面对满怀愤懑的客户？怎样解决客户真正的问题？怎样在危机中留住客户？
现在我们必须出场！
二、【培训目的】 1．此培训将为面临金融风暴和客户质疑的理财经理以实用的指导意见，把国际化银行先进的财富管理模式与本土实际情况相结合，给正在面对市场考验的理财业务以启迪；
2．给理财经理和基层管理者带来成熟的理财理念和领先的金融营销技巧，帮助其在实际工作中提高专业服务质量和营销效率；
3．通过对理财业务发展趋势和个人职业规划的讲解，使员工的个人发展自觉地和企业发展相一致，最大限度提高理财经理工作积极性和自主性。
三、【培训对象】
银行理财经理和基层管理人员
四、【课程大纲】1、金融风暴来了！
（1）全球财富管理市场现状
（2）理财经理的迷惑
2、金融理财师职业规划
（1）卓越的金融理财师
（2）专业的服务-永久的客户
3、金融风暴中的理财服务
（1）面对客户异议
（2）善用理财规划
（3）售前-售中-售后，资深的理财经理该注意什么
4、当前投资策略分享
五、【课程特色】 1.本课程以个人财富管理为主线，适当融合各项金融投资与金融营销技巧，整合了金融营销实战操作中所需的知识和技能，结合成功或失败的真实案例，实用性强，学以致用；
2.整合国内外资源，使学员掌握金融投资与金融营销的新趋势，通过对国际上比较成熟的投资理念和营销模式的研习，使学员们的营销技能和专业能力能真正得到提高。
六、教师简介Jamie Guo
某著名外资银行的资深理财咨询经理，银行界专职顾问，CFP（国际金融理财师），并拥有基金、保险、证券交易、投资分析等多项资格证书，兼任金融营销内部培训师和私人银行部黄金买卖投资顾问。15年银行工作经验，6年以上个人财富管理从业经验，贯通国内和国际投资，熟悉中资与外资银行财富管理业务的具体管理和经营，具有丰富的投资和金融营销实战经验。
