(三)构建风险全景视图
“以客户为中心”是银行业发展永恒的主题,也同样是建行“新一代”的建设理念。 据介绍,建行如今所实现的基于人脸识别、语音识别的“刷脸”取款和声纹取款以及Applepay、二维码扫码取款、取款交易异步处理等交易功能,都是依托于“新一代”的创新成果。
几个数字能够直观地反映“新一代”所带来的价值——通过智慧柜员机等自助渠道实现网点转型,建行柜面业务处理效率提升5.48倍;通过简化日始日终操作、取消柜员流水勾对,柜面人员日始日终效率提升50%,柜员提早下班30分钟;实现银行卡及物品线上管理,管理效率提升80%;通过大力推广智慧柜员机,进一步提升网点服务质量。
此外,据建行宜春分行风险管理部负责人介绍,在风险防控方面,“全行的转型目标是智慧型银行,风险防控则是向智能风控发展,不仅仅是针对信用风险,‘新一代’建立了集团统一的风险全景视图。”据介绍,以信用卡为例,之前调额申请需要1天到2天时间完成审批,现在分分钟便可实现。“这正是得益于‘新一代’系统,信用卡等零售业务的风险测评都可以用模型去覆盖,实现自动通过或拒绝,大大提高了效率。”
“重剑无锋,大巧不工”。建设银行宜春分行利用已拥有的“新一代核心系统”这把“重剑”,将以国家“互联网+”战略和建设银行2020转型发展规划为指引,创新普惠金融产品和服务方式,借助互联网等技术手段,千方百计降低交易成本,延伸服务半径,拓展金融服务的广度和深度,增强市场主体和广大人民群众金融服务的覆盖率、可得性和满意度,为宜春经济的腾飞再创辉煌!
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