五、完善考核机制，为“旺季服务活动”提供动力支持
合理完善的绩效考核机制对激发员工动力、促进业务发展方面发挥着十分积极的作用。与往年相比，今年的旺季服务活动省行在目标内容、指标设置、激励措施等方面作了一些新的调整，目标切实可行，工作重点突出；注重发展质量，确保经营实效；产品激励明确，费用直接挂钩，奖励兑现到人。我们要深刻领会省行、市分行战略意图，把握好旺季服务活动的重点，精心部署，周密安排，为全年工作开好头、起好步。下一步，我们要结合本行实际，根据省市分行的要求，进一步调整和完善各个层级人员的绩效考核办法并加以层层落实，确保考核公正公平透明，做到绩效考核的全覆盖。我们要认真学习省市分行的考核激励政策，确保每一名员都能明确考核导向，了解奖励措施，切实发挥其调动、维护全行员工的积极性和能动性的作用。同时要进一步增强业绩评价和奖金分配的透明度，该直接兑现给个人的坚决兑现个人，不得以任何借口截留、挪用或扣减该类奖励性费用进行二次分配。在绩效考核方式上实行谁管理、谁考核、谁分配的原则，由支行考核部室、网点，部室、网点考核员工，一级考核一级、分级负责，强化各级考核层次的调控能力和管理权限，力求重点突出、客观实际、易于操作，考评工作遵循规范性、公正性和真实性原则。同时，将分行对支行的专业考核排名应用到支行专业部室绩效考核结果中，根据承担经营指标的不同分别设置不同的权重。明确各层级人员的关键业绩指标和工作的重点，激励引导员工立足岗位、争创一流。
六、强化领导，广泛宣传，确保“旺季服务活动”顺利开展
一是今年的“旺季服务活动”目标高、任务重、压力大。为确保本次活动的顺利开展，支行决定成立由陈福五担任组长，其他行领导为副组长，部室主要负责人为成员的旺季营销活动领导小组。支行出台了“旺季服务活动”实施方案、旺季综合业务计划、支行将于活动结束后召开总结表彰大会，对各类先进单位和个人进行表彰奖励。为确保本次活动周密安排、落实进度，真正调动起广大员工的积极性。活动期间行领导和部室网点主任要按照各自分工，深入基层，加强督导。各个分管部室要加强调度，重点产品实行每日一通报。业务部室要加强与网点的沟通，相互了解情况，研究思路，共同协作促进活动的开展。同时注意挖掘推广成功的营销案例和经验做法，以身边发生的事情感动、启发和引导全行的营销工作。
二是要广泛宣传，营造氛围。旺季营销期间，要充分共享市场信息，瞄准工作目标，加大产品宣传、推广、推进力度，积极拼抢市场。各网点和相关部室要利用临近春节的时机，开展灵活多样、有声有色、内容新颖的宣传活动。除在营业网点悬挂横幅、张贴海报摆放宣传折页外，对重点客户要开展“联谊”、“联欢”等活动，广泛宣传我们的产品、我们的服务、我们的员工，营造顺畅有序的工作机制和浓厚的旺季劳动竞赛氛围。
会议号召全行要以更高的目标追求、更好的发展质量、更快的发展速度，振奋精神，团结拼搏，真抓实干，取得2014年旺季服务活动的最终胜利，开创肥城支行改革发展的新局面。
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