“帮客户理财，推介适合客户的金融产品是我这个首席个人客户经理的职责”，支行首席个人客户经理郑铁群，面对那些因此获取高额回报的客户说，“不要感激我，要感谢建行有好的产品，您感谢的最好方式是把更多的资金放在建行打理，把更多的朋友介绍到建行”。当年的排队客户很多已发展成为高端客户，去年该行个人高端客户增速指标考核中，一项列全省系统第一，一项列全省第二，客户结构得到优化。
该行不断创新金融产品，以好的产品回馈客户。2010年，陆续发行了武强年画联名卡、衡水湖联名卡、习三内画联名卡，成为衡水的名片，受到市政府的好评。“金融产品与当地文化的完美结合”，衡水市副市长在武强年画联名卡和习三内画联名卡发行仪式上赞美建行。这些产品同时受到客户青睐，当日发行量连创新高。
该行倡导“有效服务当地居民，为改善大众民生做贡献”为自己任。积极向客户推介附加值较高的产品，深受居民欢迎，同时促进了各项理财产品的营销。2010年该行销售代理保险1.68亿元，比上年增长68.3%，增速全省系统第一位；代理基金1.64亿元，同业市场占比第一位。
衡湖畔的环保使者
“响应国家节能减排、保护环境政策，倡导低碳生活，推行绿色信贷是建行信贷业务必须遵循的原则”，是公司业务部门负责人对企业客户签订合同前常说的一名话。在信贷投放上积极响应国家节能减排、保护环境的有关政策要求，制定信贷政策指引，严控高污染、高耗能行业和企业信贷投放，切实推行“绿色信贷”政策，为新能源企业提供绿色通道，大力支持环境保护和生态建设。
据办公室工作人员介绍，该行为响应节能环保要求，去年初向全行发出响应低碳环保要求措施9条，要求全行身体力行，实践低碳生活方式。并连续多年响应参与“地球一小时”活动，引导节能环保生活方式。
今年4月9日举行的“爱我北方湖城、倡导低碳生活”主题实践活动——“低碳环保”环湖踏青健身活动，是该行履行社会责任的一次具体行动。386名员工及分行领导班子成员从冀州湖滨广场出发环湖徒步16公理到达衡水湖北闸。
“作为衡水经济建设和社会生活的一份子，衡水建行已深深地融入了衡水这块热土之中，”“衡水兴旺我兴旺、衡水发展我发展、我为衡水做贡献已成为衡水建行人秉承不变的基本原则，并始终以自己最大的努力为衡水经济社会发展做着最大的贡献。”衡水分行党委书记、行长丁建新作赛前动员时，要求大家要通过这次活动向社会充分展示建设银行“倡导低碳环保，爱我北方湖城”的信心和决心。希望并呼吁全社会都来关注绿色环保，倡导低碳生活，共同把衡水建设成为一座更加美丽的北方湖城。
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