2020年以来，工行大同分行本着客户至上、服务先行的营销理念，不断加强与驻同优质大型企业的沟通交流，提升服务效率与质量，在服务好客户的同时，努力挖掘客户的业务需求，拓展表外信贷业务，提升中间业务创收能力。
抢抓市场机遇，抢占营销先机。该行进一步强化与某公司的共赢合作，建立了双方领导定期会晤机制，加深互信和了解，保持着信息畅通。近日在对企业拜访时，获悉企业有签发银行承兑汇票的需求信息。该行抢抓这一难得的营销机遇，大力宣传该行银行承兑汇票产品优势，并根据企业的实际业务发展与结算情况，制定了操作性强的银行承兑汇票签发方案，赢得了工作主动权，最终企业同意与该行开展签发银行承兑汇票业务的合作。
上下联动配合，提高业务效率。为了确保业务的成功办理，市分行公司部、经办支行明确分工、通力协作，在第一时间成立营销工作组，同时兵分两路,一路由公司部、经办行行长负责协调上级行相关部门争取相关人员和政策支持，落实企业保证金收取工作；一路由支行分管行长带客户经理深入企业，现场全面了解购销业务贸易背景的真实性，收集客户的有关资料，夜以继日,不畏疲劳,审查购销业务贸易背景并及时与企业沟通联系赶写相关调查报告，录入交易对手信息，发起签发票据业务流程。
发挥产品优势，实现银企双赢。凡事预则立不预则废，由于工作准备充分，协调联动，快速成功为企业签发了银行承兑汇票，赢得了企业的信任，并将银行承兑汇票签发业务与该行进行全方位的合作；该行提供的优质高效的金融服务，满足了上游供货商对票据背书转让的要求，取得了客户的信赖和好评，同时也进一步密切了银企关系，为后续业务合作奠定了基础。
