工行忻州代县支行走出厅堂 “扫街”团队精准营销出效益

 

　　此次营销活动该行注重抓住“三个点”：一是锁定重点。此次活动以周边个体工商户为营销重点，网点人员分头行动，挨户进行“扫街”式宣传营销。二是找准结合点。将个体工商户的金融服务需求与我行产品特点相结合，预先印刷宣传资料，突出宣传我行商友卡“全国结算免费”，电子银行便捷、安全，POS机手续费优惠，线上支付“全支付方式、全受理卡种”等产品优势以及牡丹信用卡分期业务，挖掘潜在客户需求，达到事半功倍效果。三是回到出发点。本次活动的出发点是宣传营销我行结算类金融产品，网点工作人员与客户直接进行面对面的沟通，增强了与客户的营销互动效果，让客户对我行的产品有了进一步的认识，为持续营销奠定了基础，为支行积累了广泛的客户资源。

 

　　“扫街”是一种不同于传统厅堂营销的工作方式，通过与各个客户的交流，客户经理可获取相关小微客户的金融需要、融资信息以及行业动态。持续的扫街营销有助于获取更加贴近市场的讯息，为更好地服务广大小微客户奠定了坚实的基础。营销后登记的客户反馈表有助于全面了解客户需求及行业特性，为我行产品的创新提供了现实依据，也将为建立小微客户数据库及后期集中营销提供有力的数据支撑。