3月9日,女客户马某将“优秀团队 专业服务”的锦旗送到工行邢台百泉支行客户经理刘丽萍手中,并一再向刘经理表示感谢,感谢她热情、高效的服务,解决了客户资金难题。据了解,客户马某是一家小型企业法人,日常经营活动虽频繁,但对流动资金需求不大。近期因业务拓展,签订的合同金额较大,需要一千多万的流动资金。因资金需求大,且付款时间紧,客户找到刘经理并向她寻求帮助。刘经理详细了解了马女士的经营情况,合同签订情况,向她推荐工行个人质押经营贷款,该项产品贷款额度及办理要求马女士均符合条件。得到马女士同意后,经过一下午的紧张忙碌,客户顺利拿到了1050万的贷款。马女士非常高兴,这笔贷款解决了她的燃眉之急,因此向刘经理送来锦旗表达感激之情。
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