近日，建行温州分行与15名秋招大学毕业生签订劳动协议，并为该批2021年度提前批新入职员工量身定制“235”阶段性培训成长方案，采用“线上+线下”双渠道、“支行+市分行+省分行”三方，“现场开班、跟岗自学、集中答疑、省行集训、进阶培养”五阶段，通过系统化的培养使新员工快速了解建行基本业务，熟知银行业从业的特性，具有基本的风险防范意识和合规底线意识，从而能迅速融入集体、积极履行本职，助力新员工完成从校园人到职场人的转变。
线上线下并行 机构三方聚合
“新年第一天就签下了我人生的第一份合同，上了职业生涯第一堂课，真是太有意义了！”新员工小z开心地说道。
为聚焦建设银行核心价值理念传导和员工职业行为塑造，围绕新员工成长成才规律和入职上岗要求，该行为此批新员工精心打造阶梯培养计划。考虑到疫情影响及避免与后期的上级行培训重叠，该行最大化地规划现有培训资源，利用建总行学习平台——“建行大学”上沉淀的一整套“在云端·遇建未来”新入职员工数字化学习专区课程，结合本行优秀的内训师资，采取“线上+线下”双管齐下的学习模式，将云端课程的专业性、系统性与地面课程的实操性、互动性的优点充分进行融合。同时，根据各级机构的特性，明确省分行、市分行和支行的机构角色定位，打造从省分行全面系统学习，到市分行重点补充复盘，再到支行实践转化运用的三方聚合链条。
五阶步步为营 完成进阶蜕变
为达到培训目标，该行将项目运营分为“现场开班、跟岗自学、集中答疑、省行集训、进阶培养”等五个阶段进行实施。
按照即学即用原则，该行为配合新员工即将踏入的跟岗实习岗位，先行送上一份“入门攻略”，通过讲授、互动开展临柜基本常识培训，普及会计基础知识和柜面风险意识，为下一阶段跟岗学习打下基础。之后，新员工至所在支行、网点进行脱产及跟岗学习，根据项目实施目标配置相应的课程，采取“线上脱产自学+线下跟岗实习结合”的模式，对行内网点对私业务与重点产品介绍、网点对公业务与重点产品介绍、智慧柜员机功能介绍及人机协同服务、反洗钱合规知识、消费者权益保护及声誉风险管理、新一代核心系统对公业务柜面操作、对私业务柜面操作基础学习、点钞、传票录入和汉字输入等基本技能进行自学和教练辅导。其中线上脱产自学须在支行或网点进行，采取集中学习的方式，由支行提供学习场地和环境；线下跟岗实习由网点新员工主管教练制定新员工培养计划，根据实操考核各模块的学习内容及需掌握的典型上岗任务对新员工开展实战辅导、跟踪培养和考评，完成由“知”到“行”的转变，锻炼实际上岗操作能力。根据新员工通关考核情况，给予主管教练相应的辅导费用。新员工完成脱产自学进入岗位后，在跟岗同时继续开展基础知识自学，在此阶段了解基本银行业务知识，强调风险合规及柜面严禁事项。在跟岗和自学期间，学员还将参加市分行组织的集中答疑培训，针对新员工在跟岗期间遇到的问题和关键风险点，通过讲授、互动、演练对新一代核心系统对公业务柜面操作、对私业务柜面操作基础学习进行复盘讲解，进一步迅速提升实战能力；根据省分行安排，参加全省新入职员工（提前批）培训。
在经过上述四个培养阶段后，新员工已正式步入正轨，开始全面融入所在机构岗位各项工作，进入进阶式培养阶段。在各级分支机构领导和考核体系指挥下，新员工在该阶段持续巩固并提升履岗能力，提升工作能力和工作业绩，不断实现自我突破，完成“建行人”向“职业人”的转变。
