根据人行关于持续开展“整治拒收人民币现金,我们在行动”主题宣传活动要求,建行长沙湘江兴蓉支行主要立足网点,结合外出营销机会积极开展相关宣传活动。
1.立足网点。积极打造大厅宣传氛围。除了电子显示屏、电子海报播放宣传口号外,在宣传栏布放宣传折页,安排大堂人员不定期开展相关知识宣讲,向在大厅等候办理业务的客户分发折页,一对一进行相关知识介绍,同时大堂经理台安排专员为客户解答金融知识疑问,如假币辨识、收到假币应如何处理、持有特殊残缺污损人民币应到哪里兑换、兑换标准是怎样的等等,在解答客户疑问的同时,也会向他们宣传人民币的法定货币地位,让客户了解任何单位和个人都不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付。
2.做好外拓宣传。本次活动网点除了紧抓大堂宣传不放松外,还积极做好外拓宣传。利用条线安排外出走访商户的机会,由上门人员携带相关宣传资料,到商户门店为客户进行相关知识的介绍。主要让客户了解我国人民币管理条例,规范日常经营活动中支付方式,规范使用人民币图样等等。通过宣传,让广大民众对人民币有了更深一步的认识和了解,在日常生活工作中能够更加规范使用人民币进行支付结算。
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