工行长治武乡支行银民连心共抗疫，关爱互助暖人心

   对面当下严谨的疫情防控态势，武乡支行除了做好到店客户的疫情排查和防护工作外，还积极探索新时态下支行的转型之路，更精化自身、做好客户的服务工作。

   疫情无情，人间有爱。近日支行到店一位行色匆忙的中年妇女，进入网点后就急忙寻找网点负责人，经支行当班负责人了解后得知：妇女替家里的老父亲提取一笔医疗补偿款，该笔款项被打入老人的社保卡中，老父亲卧病在床，但是社保卡没有启用，急需的补助款提不出来。支行负责人了解情况后积极组织工作：安排外派小组并要求员工跨县上门帮助客户解决问题。支行员工的辛苦服务也得到客户家属的一直表扬。

   疫情有期，大爱无限。武乡支行在做好防疫服务和业务服务的同时也一定做好客户的服务工作，解决掉防疫工作在银行和客户之间竖起的隔阂，真真正正的向客户首选银行而努力。