11月23日微信弹出的一条新闻引起了我的注意,新闻里老人弯曲的背影让我心疼,大致内容是湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保却被拒,老人因此不知所措地呆坐在社保大厅的椅子上,社保大厅的墙上赫然写着“为人民服务”五个大字,工作人员却冷冰冰地告诉老人:“不收现金,要么告诉亲戚,要么你自己在手机上支付”,而手里攥着老年手机的老人明显听不懂工作人员的解释,只能无助地坐在椅子上。这种拒收现金的事例不在少数,之前杭州大厦501城市广场地下停车场的工作人员就明确表示拒收现金、庆春路银泰地下停车场要付现金时就出现了机器故障。
如今我们的社会讲究高效和便利,现金逐渐被数字货币代替,但是不代表人文关怀也在被数字货币所代替,数字货币的支付需要依托智能手机等新型高科技工具,可是在如今的无现金社会,依旧有一群体是要依赖现金来交易的,他们不熟悉新型的高科技工具或身边只有现金,但是他们依旧有在无现金社会去便利地生活的权利。
因此为了保障“现金人士”便利生活的权利,社会各界纷纷行动,央行表示将查处拒收现金银行卡支付活动,而在银行法中的第十六条中也提到:“中华人民共和国的法定货币是人民币,以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。”为践行杜绝拒收现金行为和方便民众出行,中国建设银行也积极发挥着来自人文关怀的温度,在建行的营业大厅内所处可见关于杜绝拒收现金的宣传海报,客户可以放心地在建行存取现金和办理现金业务,建行员工会帮助客户顺利办理存取大量零币和现金缴款等业务;对于非现金业务,建行的员工是客户的帮助者,建行员工会为客户提供耐心的咨询和指导,帮助客户通过智慧柜员机智能高效地办理业务;在建行的每一个营业厅里,都有一处叫做劳动者港湾的爱心小屋,在那里,客户可以享受到来自建行人的人文关怀和便利。杜绝拒收现金行为,从来不是建行人的口号,而是建行人在日常工作中身体力行的切切实实在做的事情,杜绝拒收现金是全部建行人不可推卸的共同责任,杜绝拒收现金,我们一直在行动!
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