1月份以来,工行常州天宁红梅支行强化对公客户的拓展和维护工作,同时做好风险有效防控,不断提升对公客户质量,截至1月末成功拓展对公结算账户12户,E抵快贷600万元。
该行深入扎实开展拓户服务专项活动,发挥全员积极性,利用晨会和夕会时间强化政策传导,开展员工技能培训,提升获客能力,引导员工树立主动推介意识,充分挖掘潜力客户。
努力发挥网点阵地作用,对于每一位前来办业务的个人潜力客户,询问客户是否名下开立对公企业,同时推介工行对公产品优势,狠抓网点对公结算账户服务建设,开辟“绿色对公通道”实行专人负责,专柜服务,提高工作效率,大大缩短了客户等候时间。
同时,该行做好九龙专业市场的外拓服务,积极摸排和掌握市场信息,优先用普惠产品的优惠政策吸引客户,联动对公、网银、代发等结算产品,发挥工行特色产品优势,精准契合客户金融需求,同时做好新拓客户的一站式服务和维护工作,推动实现老客带动新客的良好效果。
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