工行镇江句容支行多措并举个贷不良实现“双降”

    2020年以来，工行镇江句容支行本着“大小齐发展”的策略，个人贷款业务在高起点上保持了快速增长，个人按揭贷款余额实现了超百亿的目标。同时该行多措并举，严格按照按照不良贷款管理工作要求，大力进行不良贷款清收工作，实现了个贷不良“双降”，夯实了个人贷款质量，保持了个人贷款业务健康发展。截止年末，个人贷款不良率0.16%，比上年下降0.07%。

    一是该行高度重视个人不良贷款的清收处置工作，将清收处置不良贷款作为当前经营发展中一项十分重要的工作，在全行人力资源紧张的情况下，安排专人进行不良贷款清收，建立不良贷款管理台账，严控关注类贷款增长、劣变。

    二是在催收过程中，该行人员一方面深刻理解、正确执行我行不良贷款催收政策，另一方面根据客户实际情况采取不同催收措施，提高处理能力，对违约客户逐一拨打催收电话，预留电话错号或已停机客户，通过开发商和物业等多方查找正确号码并及时在个贷系统中更新。对重点风险客户及时寄送催收函、上门走访，与客户积极沟通，促使客户有效还款。

    三是对经过催收仍未还款、风险进一步加大的个人贷款，该行积极运用法律手段进行诉讼清收，通过加强与律师、法院沟通联系，争取法院对案件做到早立案、早判决、早执行，收回不良贷款，提升贷款清收效率。2020年该行共通过诉讼清收存量不良贷款10笔、1242万元。

    四是加快不良贷款处置步伐，对符合呆账核销、不良资产证券化条件的不良贷款，积极搜集整理资料，通过核销消化历史包袱。2020年该行核销个人不良贷款1笔、70万元。