工行邢台百泉支行帮助客户解决萌娃卡专属存款工银压岁金获赞扬

   萌娃卡和宝贝成长卡是近期工行专为18周岁以下未成年客户推出的主题借记卡，是工行的主打产品。2021年1月底，客户李女士曾经来到工行邢台百泉开发区支行咨询萌娃卡申请和工银压岁金活动的相关问题，该行员工详细解答后，李女士在大堂经理的帮助下申请了萌娃卡并邮寄到家。2月20号，李女士带着萌娃卡来到该行完成了激活业务，却在当天无法将孩子的压岁金存入专属的优惠定期，一般在萌娃卡激活几天之后才能办理工银压岁金业务。在与李女士沟通后，该行负责人留下了其联系方式。2月24日，该行电话邀请李女士到网点办理该项业务，顺利将5万元存入压岁金定期，并对该行员工的尽心服务表示感谢。