“真是非常感谢邮储银行,在我资金最紧缺、农业生产面临困难的时候,邮储银行给予20万元贷款支持,短短一天钱就到账了,现在不用愁资金了。”家住邳州市碾庄镇的种植大户张某说道。
当前正值新冠疫情防控期间,为切实做好春耕备耕金融服务,推进涉农贷款的优质高效投放,邮储银行徐州市分行通过线上、线下多种渠道完善服务功能,加快贷款投放速度,确保春耕备耕生产资金及时落实到位、不误农时。
线上调查摸需求。该行通过电话、微信朋友圈、微信群、短信等渠道,线上发布金融需求问卷调查表,了解客户春耕备耕资金需求。同时加大线上业务办理渠道宣传力度,引导客户使用手机银行、扫码办理等方式申请贷款,着重解决客户办理时限长、担保人难找等突出问题,确保资金能够及时到位。
线下走访巧对接。该行抓住外出务工人员的返乡契机,加强与村委会、乡镇工作人员的沟通联系,深入农村、农户、农家,积极走访当地家庭农场、农业专业合作社、种养大户、农机户等重点对象,全面详实地掌握第一手资料。同时进一步简化做优服务,对于线上申请贷款的客户,实行“次日回复”制,及时安排客户经理上门受理调查,现场办公,用最短的时间准备好授信材料,以最快的速度满足融资需求。
截至目前,该行本年已累计发放春耕备耕助力贷款约1.5亿元,有效满足了当地农民春耕备耕资金需求。接下来,正值春耕备耕类客户用款旺季,该行将继续全力服务“三农”,从发放春耕备耕贷款、支持涉农经营者开展生产活动、强化普惠金融发展等方面做好金融服务,为乡村振兴浇洒金融“及时雨”。
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