建行长沙湘江支行按照总行和省行要求,多措并举做好商户合规管理工作,有效防范了善融商户运营中可能存在的风险。
一是定期做好商户专项自查工作。对于辖内商户,认真组织人员检查其入驻材料是否齐全,经营主体是否一致,材料有效期是否合规,档案管理是否规范,经营情况是否正常。对于存在的问题,提出整改措施,限定整改时间。对于已经停止经营或联系不上的商户,及时向上级行申请取消其在善融商城商户的认证资格,予以注销,以杜绝后续可能存在的风险。
二是加强培训学习,增强员工及外包队员合规意识。一是结合监管机构、上级行下发的一系列政策制度文件,不定期组织学习,确保经办人员及外包队员均能熟练掌握,筑牢合规经营基础;二是持续梳理商户营销办理流程,督促员工扎实做好商户准入的事前审核、事中监督、事后跟踪等规定动作,夯实业务发展基础。
三是做好商户的宣传引导工作,培养商户合规经营意识。通过定期巡检或其他方式,经办人员反复向商户宣传违法违规经营导致的法律后果,引导商户依法合规使用善融商城提供的服务,增强商户合规经营意识。
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