邮储银行盐城建湖行客户徐某,2014年6月在我行申请商户联保贷款5万元,因经营失败,无力偿还,外出打工,形成不良。建湖行清收人员每年多次上门至借款人及联保人住所清收,借款人有时能够电话联系上,但均称在外打工,等挣到钱后一定归还,两联保人外出打工,无法联系。
今年下半年,建湖行清收人员至借款人父母家了解到借款人在外打工,今年收入有所好转,有还款的想法后,多次与借款人电话联系做其思想工作。借款人了解到在我行欠款利息及罚息已接近本金后,不愿意逐步还款,只想还清本金。我行清收人员从多方面与其沟通并请其父母做其思想工作,最终,借款人从外地汇款45000元至我行清收帐户,并承诺明年逐步还清剩余本息。这笔逾期2000多天的联保贷款有望今年全部结清。
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