近日,股市行情宽幅震荡,市场风险不断加大。工行邢台桥东支行营业室客户经理主动联系去年在我行配置股混型基金产品的客户刘先生,向客户介绍目前的市场行情以及对后市的看法。刘先生所持有的基金收益率目前已达到32%,折合年化收益率在70%以上。客户经理建议客户理性投资,不能忽视权益市场背后隐藏的风险,做好止盈操作,收益落袋为安。刘先生和客户经理进行沟通后,决定听取客户经理建议,并于当日进行了赎回操作。客户对我行专业、贴心的服务给予高度评价,并称再有合适的机会,希望客户经理继续推荐好基金、好产品。次日,客户前往网点办理换卡不换号业务时,特意在留言簿上留言以示感谢。
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