为抓住旺季营销的有利契机,打赢“开门红”攻坚战,工行邢台开元支行积极响应总行旺季营销号召,以提质增效为目标,针对春节假期银行客户特点制定线上不同营销策略,利用线上社交平台“零接触”形式,多渠道推广宣传重点营销产品,打响线上旺季营销攻坚战。春节假期,营销基金定投38户,宝贝卡42张,信用卡16张,对公开户预约7户。
精心部署,分工到人。高度重视春节旺季营销工作,全面落实“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,动员全行员工利用线上资源积极投身于旺季营销,鼓励员工主动出击,抢抓市场机遇,各项目标任务明确到人,负责人通过每日鼓励督导,加强员工工作紧迫感、责任感,促进全方位提升营销效果。
创新模式,重点突出。利用春节期间网络社交平台,通过灌输式广告实现全面产品推销。青年员工发挥自身优势,制作海报、视频、美篇等宣传资料,发放到抖音、朋友圈、视频号等传播速度快、权威性强、投放方式简易等平台,打破传统线下获客模式,在拓宽客户群体的同时提升辖内网点竞争力,推动线上线下营销齐发展。
周到服务,持续发力。春节假期坚持“以情动人”,重点利用好微信等社交媒介平台,渗入客户群,通过每日祝福、每日优质产品推介和互动沙龙等活动,持续做好金融服务,用“一对一”周到细致的态度为客户答疑解惑,满足客户日常金融需求的同时提升客户忠诚度与满意度,并获得好评连连。
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