工行长治山化支行为纪念币兑换做好准备

    2021年牛年悄然而至，纪念币预约也提上了日程，中国人民银行定于2021年1月29日发行2021年贺岁普通纪念币，由中国工商银行作为主承销商。

    为了更好迎接此次纪念币兑换，工行长治山化工行早早做好了充分的准备。首先，山化工行提前一周进行宣传，通过微信推广及营业厅张贴海报、摆放宣传单等方式将预约流程、途径第一时间告知公众，以便客户能够提前做好准备进行预约。其次，积极组织员工进行业务培训和学习，使柜员能够了解兑换办理流程。支行还成立了领导组、技术支持组和宣传组，由支行领导负责此次兑换工作的安排和监督；营业厅人员组成技术支持小组负责兑换；其余人员负责宣发。最后，为了稳定兑换办理秩序，我行为前来办理预约兑换的客户开辟专属柜台以及发放兑换专属手工号，使其不影响营业厅正常经营。

    工行长治山化工行做好万全准备，会努力圆满完成此次纪念币兑换活动。在提高服务满意度的同时，希望通过此次兑换活动能带动厅堂营销的进展，以点带面带来意外的收获。