2月18日,工行邢台中兴支行成功发放辖内首笔法人e抵快贷,金额160万元,实现辖内首笔法人端“e抵快贷”落地,拓宽了线上抵押类贷款业务品种。
该行在营销普惠业务时了解到某客户拟以企业名义办理流动资金贷款,抓住时机,积极向客户宣传法人“e抵快贷”产品的优势,对客户进行精准营销。由于疫情期间客户急需流动资金,客户经理加班为企业整理资料、上报流程。
因该贷款为线上融资贷款新品种,客户经理在办理业务中遇到的操作流程问题,积极与分行普惠金融部沟通,一步步解决了业务中遇到的疑难杂症。专业指导,提高了办理该业务的效率,为客户赢得了时间,解决了客户的燃眉之急,得到客户的认可同时,也提升客户对我行的信任度。
普惠金融产品知识在不断更新,该行客户经理不断学习新业务,将学习到的优势产品灵活组合运用, 使普惠金融业务的拓展势如破竹。同时加强普惠产品的宣传力度,更好地为客户提供合适的产品。
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