在春节欢乐祥和的气氛中,又到了长辈给孩子们发压岁红包的时候。工行邢台桥东支行的客户经理积极响应上级行的号召,通过朋友圈和客户群转发我行宝贝成长卡的宣传资料,受到多名意向客户点赞和咨询。由于春节假期期间,很多客户不便来网点办理业务,客户经理在为客户详细介绍产品之后,和客户一一约定办理业务的时间,最大限度减少客户等待时间,提升服务品质。客户张女士便是其中一位,2月18日下午,客户准时到达网点,客户经理热情接待。客户通过柜面成功为其孩子办理宝贝成长卡,并将孩子的压岁钱3600元全部存成工银压岁金。客户非常喜欢宝贝成长卡的卡面,拍照在朋友圈晒图,积极为我行的好产品进行宣传。同时,客户对我行热情、耐心的服务表示赞扬,并在留言簿上以示感谢。
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