2020年以来，面对疫情带来的不利影响和日渐激烈的同业竞争压力。工行大同分行认真贯彻“境内外汇业务首选银行”这一发展战略，严格落实总省行及外部监管能部门的各项安排部署，在合规经营的前提下，强化创新，积极拓展业务，国际业务经营业绩取得新成效。截至2020年末，该行国际业务四项主要指标均取得好成绩，国际结算业务量、跨境人民币业务量跃居同业第一，中间业务收入、结售汇业务量取得同业第二。具体做法为：
一、强化市场梳理，加大拓户力度
目前，该行已从公司部和外汇支行抽调业务骨干，组建了国际业务专业服务团队，对海关大客户进行逐户走访、对接，力争实现全覆盖且逐步提升市场份额。同时，该行还出台了《国际业务客户走访制度》，对辖区客户进行了走访。积极与商务部门、中信保等建立长期友好的合作关系，从源头上掌握客户信息，并跟进营销。
二、积极拓展业务品种，服务实体经济
近两年来，在外管局及省分行国际部协助与指导下，该行成功通过国家外汇管理局“跨境金融区块链服务平台”为某企业办理了多笔福费廷业务，不仅实现了大同分行福费廷业务零的突破，同时成为省内第一家率先通过该平台办理出口融资业务的分行。同时，针对存量开户的客户进行需求深挖，最大限度地激活睡眠客户，提升与该行业务合作客户户数。在此工作基础上建立国际业务目标客户库，由支行指定客户经理进行维护，每月至少走访一次，以融资需求户和结算需求户两个纬度来提升业务市场份额占比；借助以“单一窗口”金融服务和“区块链”创新服务，提升获客、活客、黏客能力，进而不断夯实国际业务客户基础。
三、持续强化内控管理，提高制度执行力
该行持续加强对辖属支行对公外汇业务的检查和指导力度，开展外汇政策执行情况的合规性检查，特别是新政策执行情况的检查力度和频度。同时，要求全行专业线要牢固树立合规经营理念和风险防范意识，认真学习规章制度和新产品、新业务，及时并准确地上报各项报表，切实提高制度执行力。
四、加强与外管局的日常工作中沟通
积极主动配合外汇管理工作,将展业自律要求内化于银行自身的风险管理;加大外管宣传力度,有关外汇政策的宣传活动及时将相关信息及资料提供给外汇管理局,进一步提高执行外汇管理管理规定的自觉性和主动性,不断提升外汇业务经营管理水平。
