新冠疫情影响持续发酵，多地出台了就地过年政策。为认真贯彻总行关于开展“薪享事成、工享团圆、工助消费、财富同行、阖家欢乐”五大“暖冬”行动具体要求，盐城分行守初心、以“客户服务为中心”，担使命、勇担社会责任，举办代发工资客户答谢会、网点新春装饰、到社区送温暖、主动上门服务等措施，计划在春节假期期间，上线“半价观影”、“半价早餐”、“一分钱乘公交”等促销活动，进一步渲染、烘托“暖阳”氛围。得到了广大客户和地方企业的一致好评，树立了良好社会形象。
一、立足营业网点，持续渲染氛围。在网点醒目位置放置精美的宣传图片和宣传折页，配好各项便民设施，增加网点大堂服务人员，以热情周到的规范服务迎接每一位进店客户，在客户业务等侯时间，在厅堂开展金融知识宣传，对网点附近的环保人员、交通民警在他们休息之余送上热茶，并热情宣讲金融反洗钱小常识和防诈骗小技巧。
二、深入社区乡镇，贴近百姓生活。专门成立了“暖阳行动”小分队，计划在节假日期间，深入周边社区，联合社区工作人员，开展金融知识义务宣传，对群众关心的金融热点进行解释答疑。
三、深入工地一线，上门服务暖人心。春节前夕，全市各大建筑工地都已进入收官结账阶段，为了解决广大农民工朋友没时间来银行办理业务的矛盾，该行专门成立了农民工服务小组，在与工程队负责人联系好的前提下，深入一个个工地厂棚区，为农民工朋友现场办理开卡、手机银行、电子医保凭证等金融产品，为全市劳务工人能及时拿到工程款项提供了保障支持，同时热情指导广大农民工朋友防范金融诈骗，防范洗钱等金融知识。
春节还有不到一周的时间，工行盐城分行促销活动已陆续上线，截至目前，辖内5家支行合作的2家连锁院线已正式推出“半价观影”活动，丰富、惠及了春节假期居民生活
寒冬无情，工行有暖，盐城工行人牢记大行使命，以实际行动担当起大行责任，为地方百姓和广大客户送去了春天的温暖，再一次展示了工行良好的社会形象，赢得了客户的好评。
