建行温州乐清支行“建行掌上网点”，温暖服务到家

    建行掌上网点，运用金融科技，将实体网点的专业、深度服务延伸至线上，为客户提供了基于位置和场景地交互、体验、服务平台。“掌上网点”拥有在线取号，电子填单，在线预约等功能，实现客户在家就能提前办理业务地体验。

    在我们网点，每天下午都会出现布衣大药房的店员来存当日营业款，每次都要先在智慧柜员机填现金交款单，再去取号机取号，来来回回起码要半小时左右，遇到人流量大时，可能时长更长，她向我们咨询如何能够更快减少等待时间，提高自己的效率，我们向她推介了建行掌上网点公众号。

    她可以在掌上网点，提前填写现金交款单，输入时间，账号，交款人名称及金额，系统就会形成预填单，之后在在线取号，根据短信时间再到网点来进行办理，不需取号不需在网点内填写现金交款单，现金柜员可以直接搜索现金交款单预填单进行打印办理，大大节约了她的时间。布医大药房的店员大大赞美了这个公众号，说到：“这个掌上网点很容易上手，功能丰富、实用，让我更能合理的安排出行时间，真的很不错。”并向附近的商家店员推介了这个掌上银行，大大提高网点效率。

    建行掌上网点，是时代进步的产物，为客户随时随地提供方便便捷的金融服务，在客户心目中留下建行方便优质服务的感觉。